2024版软件实施服务合同范本共.docx

2024版软件实施服务合同范本共

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

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鉴于委托方希望引进某软件系统以提升其业务运作效率，并鉴于受托方具备提供该软件系统实施服务的资质和能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就委托方委托受托方提供软件实施服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1受托方应根据委托方的实际需求，为委托方提供软件系统的安装、配置、培训、优化及售后支持等服务。

1.2受托方应确保软件系统在委托方投入使用后，能够满足委托方的业务需求，并确保系统的稳定运行。

1.3受托方应在合同约定的服务期限内，根据委托方的要求，提供必要的软件升级和维护服务。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限自双方签订之日起至软件系统验收合格之日止。

2.2委托方如需要延长服务期限，应提前向受托方提出书面申请，双方协商一致后可延长服务期限。

三、服务费用

3.1双方确认，受托方提供本合同项下的服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：￥________元。

3.2上述费用包括但不限于软件安装、配置、培训、优化及售后支持等服务的费用。

3.3委托方应按照本合同约定的付款方式及时向受托方支付服务费用。

四、付款方式及期限

4.1委托方应在本合同签订后七个工作日内，向受托方支付服务费用的50%作为预付款。

4.2受托方在完成软件系统的安装、配置、培训等服务后，委托方应向受托方支付剩余的50%服务费用。

4.3上述付款均应通过银行转账方式进行，具体账户信息如下：

户名：____________________

账号：____________________

开户行：____________________

五、违约责任

5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2受托方如未能按照约定的服务期限完成服务，应按照逾期天数向委托方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.软件实施服务合同

2.软件系统需求说明书

3.软件系统安装配置清单

4.培训资料和培训计划

5.软件系统维护和升级计划

6.乙方资质证明文件

7.银行转账授权书

8.软件系统验收报告

二、违约行为及认定：

1.受托方未能按照约定的服务期限完成服务，即构成违约。

2.受托方提供的软件系统无法满足委托方的业务需求，即构成违约。

3.受托方未能确保软件系统的稳定运行，导致委托方业务受损，即构成违约。

4.委托方未能按照约定支付服务费用，即构成违约。

5.双方未能履行合同约定的其他义务，即构成违约。

三、法律名词及解释：

1.软件实施服务：指受托方根据委托方的需求，对软件系统进行安装、配置、培训、优化及提供售后支持等服务。

2.服务期限：指双方约定受托方提供软件实施服务的起始和结束时间。

3.服务费用：指受托方提供软件实施服务所收取的费用。

4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

5.软件系统验收合格：指软件系统经过委托方验收，能够满足委托方的业务需求并稳定运行。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：受托方未能按照约定时间完成服务。

解决办法：双方协商延长服务期限，并约定新的交付时间。

2.问题：软件系统无法满足委托方的业务需求。

解决办法：受托方根据委托方的反馈进行调整优化，直至满足业务需求。

3.问题：软件系统稳定性差，影响委托方业务。

解决办法：受托方对软件系统进行维护和升级，确保稳定运行。

4.问题：委托方未能按时支付服务费用