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2024年超市员工工作总结
立刻着手整理,以恢复其原有的整洁状态,这让我想起母亲常常教导的格言:“今日事,今日毕。”我倾向于即时处理事务。我并非天生细心,时常犯错,遗忘事情,因此在卖场工作时,我常会手持一片小纸板,上面详细列出当日需完成的任务,每完成一项,便划去一项,以此确保工作的条理性。我的组长极具沟通技巧,每当犯错时,她总是以鼓励的口吻对我说:“你的任务太多,偶尔疏忽是难免的。自你加入,我们的工作都轻松了许多。”我感激我的组长,很庆幸初入社会就遇到如此杰出的领导者。当然,工作中并非总是愉快,烦恼也会时有发生。约半个月前,我陷入了低潮,觉得前路渺茫,每日在卖场重复琐碎的工作,对未来的设想也失去了希望。“祸不单行”,一天下午,我接收了供应商的四百多件衣物,但在收货部还能清晰分辨价格,但当货物运到三楼需要贴标时,我却混淆了。我急出了一头汗,同事安慰道:“别急,不是促销员都分不清。再说卖场还有库存,明天让厂家自己来分吧!”但我知道,即使卖场有库存,新货混入其中,也必然会影响销售。我延误了工作,如果厂家明天没时间,这损失将无人承担。“机遇敲每个人的门,关键是你是否准备好迎接它。”这次事件中,我成为了没有准备的人,因此错失了销售的机会。我在仓库深思许久,质疑自己是否适合这份工作,是否太过粗心。然而,我并未因此消沉,而是立刻联系了厂家,幸运的是,他们很快就来了。那一晚,我梦到的都是分类儿童服装,甚至梦到厂家责备我。压力骤增,这种心态持续了一天,感谢同事和师傅在我情绪低落时给予的开导、支持和鼓励,让我重拾前行的信念和勇气。就在那个夜晚,我豁然开朗,何必过于自责呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至认为自己不适合这份工作。如果真的不适合,我扪心自问,我适合做什么工作?连基础的工作都做不好,又有什么资格去挑剔它。夏季服装开始反季销售,顾客翻找后衣物变得杂乱无章。我性急,不擅长做细致的工作。我瞥了一眼时间,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理吧。但当我准备下班时,再次经过衣物筐,发现下面也是乱七八糟,垃圾很多。于是,我直接去了仓库,拿起扫帚,告诉自己,这种工作总得有人去做。我开始重新整理衣物,恢复了筐的原貌。店长这时走过来,说:“秋衣太容易乱了,现在已经七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了很大决心才过来叠的。”店长说:“你挺有责任心的!”说完,我们都笑了。我意识到,这样的细致工作其实没什么大不了的。店长询问我最近工作的情况,有何收获?我对她说:“现在我常开玩笑说,我已经达到了高境界,不知道自己会做什么了!”店长说:“其实卖场的工作还有很多,改天你单独按照盘点流程做一次盘点。”店长的话让我深思,我意识到自己学到的只是皮毛,对于商业世界来说,我还有很长的路要走。因此,革命尚未成功,我仍需努力。第二天,我以饱满的热情投入工作。令人欣喜的是,现在我可以协助组长处理一些力所能及的事情,如检查库存、销量,分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心中默念李白的诗句:“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。”人长大后,难免会失去生活的激情,无人能幸免。我很喜欢西方文学批评中的“陌生化”概念。小孩看到花会惊叹其美丽,而大人则无动于衷。因为花对小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的视角。因此,我也要保持这种陌生化的心态,对同事始终友好问候,无论他们是否回应。对任何与我共同完成工作的人,我都真诚地说“谢谢”,无论这是否是他们的职责所在。成长是艰难的,从大学生到商业人、社会人的转变也伴随着失落和痛苦。但这痛苦如同犁耕心田,虽然痛苦,但那是播撒希望的种子。在这个大家庭中,我收获的远超失去的。感谢工作带给我的一切。以下是我工作中自我发现、思考和总结的建议,也许还不够成熟,但我真心希望每天,我和同事都能有所进步。这个暑期的社会实践丰富而有意义,一些心得和体会让我兴奋,但远不止于此
2024年超市员工工作总结(二)
近一年间,超市一部在营销领域展开了多方面的工作,现总结如下:
一、凭借六年累积的丰富经验,我部勇于突破传统框架,积极探寻市场动态,主动考察异地同类型商业超市,并积极参与全国各类商品交易会超过十次,为产品结构优化提供了坚实的数据支撑。截至目前,已成功引入新品____个,新增商户____家,并增设了两个全新品类,同时淘汰了市场表现不佳的单品____个。
二、秉持“持续学习”的核心理念,我部不断创新节日营销策略,通过优化赠品实用性、提供个性化购物建议、深入听取并响应顾客反馈,以及强化内部沟通机制,有效提升了顾客满意度与运营效率。
三、在市场调研方面,我部主动出击,组织各班组深入市场一线,收集并分析各类信息。通过间接渠道与生产商紧密合作,精准掌握价格变动趋势,并积极响应政府控价政策,与经销商保持密切沟通,在确保
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