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卫生院护理部工作总结

卫生院护理部工作总结（精选6篇）

时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，相信大家这段

时间以来的收获肯定不少吧，是时候抽出时间写写工作总结了。那么

如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的卫生院护理部

工作总结（精选6篇），希望对大家有所帮助。

卫生院护理部工作总结1

在医院领导的正确领导和关心支持下稳步完成日常工作，持续改

进临床护理工作质量，加强护理人员培训，优化护理队伍，强化业务

管理，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工

作做如下总结：

一、持续改进护理质量，保障护理安全

1、结合医院工作要求及临床护理工作需要，制定切实可行的护理

工作计划，修订护理质量考核标准，制定护理质量管理实施方案，调

整护理质量管理小组成员，明确工作职责。护理部每月制定工作计划

及时下发到科室，使各科室护士长工作思路清晰，目标明确，及时安

排部署各项护理工作，有效组织管理。

2、严格执行护士长例会制度。每周召开护士长例会一次，安排工

作重点，总结工作中存在的优缺点，对每月督导检查中发现的问题向

各科护士长反馈；对护士主动报告护理安全（不良）事件进行分析、

论证，及时制定整改措施，反馈给临床一线护理人员。全年病区主动

上报护理不良事件4件。

3、进一步规范护理文书。经过一年的狠抓落实取得了很大效果，

护理病历合格率由97%上升至100%。

4、根据应急预案演练计划，全年各病区组织应急演练48项，使

护理人员熟练掌握应急预案流程，增强意外发生时急救意识，提高护

理人员应对突发事件的能力，保障患者安全。

5、加强新入职护士及实习生的岗位培训工作。全年新入职护士4

人，接收实习生11人，对新入职、实习护士进行护理知识培训15次，

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示教护理操作11项，做到重点带领、重点监督、切实做好护理安全管

理工作。

二、优化护理服务内涵，落实个性化责任制护理

1、落实“以病人为中心”的服务理念，责任制整体护理。科室根

据工作实际合理排班，减少交接班次数，加强薄弱环节管理，降低安

全隐患；责任护士按照患者入院护理流程、专科护理工作标准，对每

位新入院患者进行入院评估、住院患者进行动态评估，及时发现现存

或潜在问题，对患者开展个性化的健康教育，采取有效措施，防范安

全意外事件发生。

2、夯实基础护理，提高护理质量。护理人员把掌握的专业知识充

分与临床结合，使临床护理服务充分突出专科特点，将心理护理和康

复指导渗透在各项护理工作中，让患者得到全程连续的护理服务。科

室护士长每天督导基础护理工作的执行情况，及时拾遗补漏，使

护理工作得到有效落实。

3、不断构建和谐护患关系，努力提高患者就医感受。护理人员不

断转变服务理念，在操作中护士与患者主动沟通，给患者亲切感，消

除其紧张情绪，取得信任；科室每月、护理部每季度进行患者满意度

调查，了解患者对护理工作的反应，听取患者意见及建议，及时改进，

不断提高患者满意度。全年发放护理工作满意度调查表633份，满意

度98.6%。儿科护士拒收红包2次，患者专门为护士赠送锦旗1面。

三、加强培训及考核，提高护理人员整体素质

1、选派护士长及护理骨干参加护理学会组织的继续教育项目培训，

全年共培训44人次；组织院内在职培训14次