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华为考核机制倒过来总结--第1页
华为考核机制倒过来总结
一、公司背景
华为是一家私营科技公司,成立于20世纪80年代末。经过多年
的发展,华为在企业管理方面取得了巨大的成就,成为国内民营企业
的一面旗帜。可以说,华为的一举一动都受到了国内很多企业的关注。
那么是什么支撑着企业的发展呢?人力资源副总经理表示:“在华为
发展成为世界级企业的过程中,有效的人力资源管理体系是创造华为
神话最有利的引擎和保障。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之
一的绩效管理(另外两个是资质和股权激励)为企业的发展注入了强
大的动力。现在我们来看看华为是如何将优秀的绩效管理转化为生产
力的,这对很多企业来说是最有益的学习和借鉴。
二、中国华为公司企业文化
华为文化本质上是一种具有军事化和校园文化组织文化特征的
“蓝血绩效文化”,强调绩效导向和执行效果,将外部竞争压力转化
为内部竞争力,不断激活沉淀层,从而形成华为——高压、高绩效、
高回报的“三高”文化氛围。在传递这种绩效压力的同时,绩效管理
之前人人平等,企业可以通过绩效选拔任用人才。
二、华为的绩效管理
(一)抓绩效考重点
1.华为认为,员工工作不积极主动,是管理者最头疼的问题。正
是因为基层员工缺乏主动性,态度消极,行动缓慢,表现困难。只有
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科学的绩效管理才能调动员工的主动性和积极性,所以管理者必须重
视绩效,重视考核。根据西方经济学和管理学的观点,绩效管理是对
人性的深刻理解和认识,顺应人性是绩效管理的最终目标。
2.绩效考核的目的是提高绩效,而不是分清责任。当绩效出现问
题时,重点应该是如何提高绩效,而不是区分责任。
3.注重机制的建立,同时绩效管理要坚持引导和激励。通过有效
的鼓励,人性中美好的一面得以放大,真实地展现出来,体现在行动
中的主动性和积极性上。对此,华为强调知识主义:(1)知识是高科
技企业的核心,是价值创造的主导因素;(2)提出创造价值的知识劳
动成果的合理报告;(3)主张通过知识资本化(如完全持股)实现知
识的价值。
4.注重表演的牵引和引导作用。华为认为,拉员工不是文化上宣
传的东西,而是绩效考核中体现出来的东西。同时,他们认为绩效考
核的导向非常重要,决定了员工的行为。比如,你敢说真话,即使你
的意见有商榷的余地,也能得到客观的认可,任意压制的作风也能得
到有效的控制。说出来保护自己,就会淡出历史,信息质量就能得到
有效保障。例如,如果企业认为绩效管理是惩罚员工的工具,那么员
工的行为就是为了避免犯错而忽视创造力。
5.考核设置的范围要合理,需要在员工能力范围之内,员工跳一
跳就能达到。如果员工一直跳,永远达不到,那么员工的信心就会丧
失,考核指标也就失去了本来的意义。
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6.员工考核来自三个维度:一是来自公司目标,支持公司战略;
第二,基于工作职责;第三是基于流程和客户。
(二)系统的考核导向体系
1.商业价值导向,主要体现在贡献导向和将其转化为现实的能力
上:
(1)强调学做工程商人主要体现在:有服务意识,研究市场需
求;要学会整合资源,就要能够整合资源。同时要把市场和技术有机
融合,审时度势,把握市场节奏。然而,华为到目前为止已经做出了
调整。2018年7月4日,任在一次活动中表示,“当时华为急于解
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