医院药房的规范化管理研究进展.docx

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医院药房的规范化管理研究进展

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绵阳市妇幼保健计划生育服务中心四川绵阳621000

摘要：目的：对医院药房规范化管理的实施办法进行探究。方法：对现阶段医院药房中的主要问题进行分析。结果与结论：在当前大规模提倡全程化医药服务的时代背景下，只有进一步强化对医院药房中硬件、软件建设工作的开展，逐渐建立并完善医院相关的管理体系，才能确保药品和药学服务工作的质量得到更有效的提升。

关键词：医院药房；规范化管理；研究

随着当前我国医院卫生管理工作的进一步完善，社会医疗保险改革工作也得到了有效的发展，药房作为医院对药品进行采购、储存、管理和销售的重要职能部门，在实际工作中的作用也受到了越来越大的关注和重视。强化医院药房的规范化管理不仅能对患者自身的用药安全进行保障，同时对于药房功能的提升，积极发挥医院自身医疗卫生服务水平也有着不可忽视的重要作用。

一、医院药房存在的主要问题

（一）缺乏统一的规范化管理文件

由于现阶段不具备统一的医院药房规范化管理文件，所以大部分医院在实际工作中仍然采用的是卫生部在2002年颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》的工作要求对药房工作进行开展和执行，但是由于这一规定中缺乏具体的工作要求，所以在实际操作上很难保证统一性和规范化。此外，在实际工作中由于缺乏有效的监督和认证，所以医院在发展中对药房的软件和硬件投入上也比较有限[1]。

（二）药房人员的素质有待提升

当前医院药剂科库房的主要工作内容就是对药品进行采购，同时向各个药房对药品进行发放，做好账目工作等。但是由于工作人员自身对于药品知识相对比较缺乏，工作量比较繁杂，因此工作人员在实际工作中很难对所有药品进行有效的验收或是管理。此外当前正处于信息时代发展的重要时期，计算机网络的应用也越来越广泛，但是很多药学人员自身对于计算机的掌握程度上仍然存在很大的问题，不能满足社会发展的基本需求。

（三）缺乏规范化记录

由于当前医院的药品绝大多数都是从一些药品经营企业进行采购，所以对药品的实际生产企业了解并不是很全面，在做采购记录的时候也相对比较简单，对于所储存的药品在养护记录上也不能对药品自身的质量进行全面的反映，同时大部分医院都没有对药品的退货记录[2]。所以，要想查清某一个药品在医院的流向记录也必然会存在较大的困难和问题。

二、对医院药房规范化管理的主要对策

（一）国家应该出台药房规范化管理文件

国家和相关部门在当前医院药房的实际发展中应该认识到，当前存在的问题比较多，所以更应该按照当前医院的实际情况，获取药品经营企业的认证需求，对相应的药学专家进行组织，尽快出台关于医院药房规范化管理的文件，只有在政策上得到了统一和落实，才能更好的满足国家发展的基本需求，最终为医院给病人提供药品的质量进行保障。

（二）医院应该增加对药房硬件的投入

受到历史原因的影响，当前医院药房在硬件问题上仍然存在很多问题，这些问题主要集中在：药房使用面积小、结构布局存在不合理的问题、缺乏必要的设备等。所以为了合理应对上述问题，相关的医疗机构也应该采取积极地措施，按照医院业务量和药品出入库的工作流程，对这项工作进行合理布局，确保中药房、门诊药房、急诊药房等区域的药物得到更合理的划分[3]。此外在工作区域中也不能存在任何污染物，对于所有储藏药品的房间都应该保证温度和湿度的科学性，避免出现药物由于储存条件不佳出现的各种质量问题，只有硬件条件得到完善，才能更好的满足病人自身对要药品的需求。

（三）强化对药师的培训

药品作为一种关系到患者生命健康的重要物品，本身就具备较强的特殊性。但是由于当前医疗服务的模式出现转变，在药学工作上也应该得到进一步发展和完善。所以这项工作的开展也给当前药师的工作提出了严格的要求。在这一过程中，应该逐渐提升对药房工作人员知识更新的速度，增强工作人员对于新药的了解，这样才能对患者的用药进行科学的指导。此外，还要加强对工作人员法律法规教育工作的完善。在长远发展的角度上来说，今后药剂师的工作将不再是简单的进行配方抓药，而是为广大患者提供更为专业的帮助和服务工作。所以这也要求药剂人员自身不仅需要具备扎实的医学知识，还应该对国家颁布的各项法律法规有着一定的掌握。

结束语：

综上所述，对医院药房的管理进行强化将是今后社会整体发展需要面临的主要趋势，通过规范化管理工作的开展、对药剂师的科学培训等工作的开展，医院药房的服务质量也将得到更为稳定的提升和发展，在此种背景下药品的质量不仅能得到更大的保障，同时对于减少不合理用药的情况也将起到十分显著的积极作用，对于医院在实际工作中发挥以人为本的原则有着不可忽视的重要意义。

参考文献：

[1]朱坤良.探讨医院中药房管理中的规范化管理[J].中医药导报,2015,21(17):47-49.

[2]李莹,王仕宝.新医改下综合医院药房规范化管理及