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国内电子商务对比分析--第1页

电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAdded

Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子

化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务划分为

广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电

子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概

念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电

子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，电子商务（ElectronicCommerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工

具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在

全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品

和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商

务是指狭义上的电子商务。

广义上讲，电子商务一词源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行的商业事

务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电

子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提

高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

进入21世纪，电子商务随着计算机互联网技术的进步得到了巨大的发展。国外的电子

商务起步较早，因而现今已发展为较为成熟的电子商务模式。其中著名的网站有BESTBUY，

GOODGUYS等，在欧美地区影响力较大。国内电子商务虽然起步较晚，但最近几年也有了

大发展。本文主要针对国内B2C和次C2C电商网站进行对比分析。

下图是中国网购市场规模及增长走势。

可以看到，中国网购市场自2006年起，一直以极高速度呈现爆发式增长。2012年网购规模

已达12594亿元人民币。而在这其中，各种各样的电商企业为增长垫定了基础。

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1.1淘宝网，

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7

亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。

2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083

亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数

千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时

每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，

淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规

模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、

拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之

一。

1.2天猫

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物

网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发

布全新