优衣库员工培训中的问题及对策研究.doc

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优衣库员工培训中的问题及对策研究

摘要:优衣库隶属于日本迅销集团,集团前身为柳井正之父柳井等创建的一家男士西装公司,1984年开设首间优衣库门店,1994年上市。其旨在为所有年龄段及性别的消费者设计出最简洁舒适,最亲和的衣物。优衣库创始人柳井正曾表示,在优衣库,店长被视为公司的“最高经营者”,不采取店长是公司主角的管理机制,零售业就很难繁荣,于是优衣库严格独特的人才培训制度为优衣库培养了一批又一批的人才,这些从“优衣库大学”出来的员工可以凭借出色的能力,过硬的素质快速投入市场。随着市场竞争的激烈,优衣库也面临着相应的企业层面和员工个人层面的培训挑战

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