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第一章
石油公司集团有限公司信息管理项目方案
目录
第一章项目背景 7
1.1.外部环境 5
1.1.1.新管理思想带来管理变革 5
1.1.2.信息技术广泛应用及存在某些问题 5
1.1.3.ERP是管理思想和软件技术相结合系统 6
1.1.4.市场经济不断进一步,国企改制面临挑战 7
1.2.内部环境 7
1.2.1.行业状况分析 7
1.2.2.公司现状 8
1.2.3.选取实达恒信 9
第二章系统设计方案 15
2.1.信息管理系统构架 10
2.2.公司主体业务流程 11
2.3.系统特点 11
2.3.1.配货筹划 11
2.3.2.自动核对 12
2.3.3.库存控制 12
2.3.4.加油站数据 12
2.3.5.权限范畴 12
2.3.6.记录图表 12
2.3.7.扩展性 12
2.4.网络构架 13
第三章经营部IC卡应用子系统 22
3.1.概述 15
3.2.系统总体构造 16
3.3.系统构造阐明 16
3.4.系统功能阐明 16
3.4.1.购买油品交易 16
3.4.2.油库提油交易 17
3.4.3.持卡人交易清单、余额查询 17
3.4.4.IC卡管理 17
3.4.5.发卡系统 18
3.5.银行级系统安全设计 18
3.5.1.系统数据传播安全 18
3.5.2.系统交易安全 19
3.5.3.系统身份安全 19
第四章项目管理及实行 28
4.1.职责范畴 20
4.2.项目管理原则 22
4.3.项目阶段安排 24
4.4.验收测试 24
4.5.人员培训筹划 25
第五章人员培训 35
5.1.整体培训 26
5.2.部门级培训 26
5.2.1.培训内容 26
5.2.2.培训时间 26
5.2.3.培训人员 26
第六章技术支持及售后服务 39
6.1.技术支持和售后服务 28
6.1.1.技术征询服务 28
6.1.2.系统安装支持 29
6.1.3.现场技术指引 29
6.1.4.其他技术服务 29
第七章EOL系统平台简介 43
7.1.系统概述 30
7.2.EOL产品模块图 31
7.3.EOL产品技术简介 32
7.4.EOL系统平台特点 33
第八章项目周期及报价 4
8.1.项目周期 39
8.2.系统价格 39
第九章真诚祝愿 6
附录1:公司简介 41
附录2:客户案例 43
案例1:广东珠江物资集团公司解决方案 44
案例2:恒安国际集团有限公司分销管理解决方案 46
第二章附录3:实达某些硬件产品简介
51
第三章项目背景
3.1.外部环境
3.1.1.新管理思想带来管理变革
基于ERP信息管理系统不只是被理论界炒作一时管理潮流,而是一种电算化管理工具,具有丰富管理理念,是一种对企流管理改进哲理。它目的是通过实行管理系统重新设计组织经营流程,以使这些流程增值内容最大化,尽量消除无效、不增值作业、事务、活动等,从而获得绩效改进跃进。流程变化是为了改之有进,而不是为变而变。为了达到改进目,公司也许会同步对其流程和组织进行激进变革,但并不一定总是非要如此。事实上,在国内大多数国有公司当前所面临改制问题,解决办法往往合用于渐变性重组。
3.1.2.公司应用信息技术并不是赶时髦,信息技术也不是公司提高效率灵丹妙药,只有将ERP理念与信息技术结合起来,在流程理顺基本上合理应用信息技术,才干实现公司资源充分运用。但是,尽管ERP、CRM、BPR、电子商务等形成了世界性浪潮,并且有许多异常成功案例,但是仍有超过一半项目走向失败或是达不到最初设定目的。这中间最大三个障碍是:(1)缺少高层管理人员支持和参加;(2)不切实际实行范畴与盼望;
(3)组织对变革抗拒。
3.1.3.信息技术广泛应用及存在某些问题
随着计算机和当代信息技术(InformationTechnology,简称IT)飞速发展,改造公司管理手段和实现公司信息管理已成为提高公司竞争力重要办
法。几乎所有公司都已懂得,计算机信息解决技术应用于公司将会极大地提高公司经济效益,可以增进公
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