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要的位置，他贯穿于谈判的整个过程，不仅体现着自身的教养与素质，

而且还会对谈判对手的思想、情感产生一定程度的影响，很可能会影

响谈判对手是不是愿意和你再谈判下去。以下是关于商务谈判的见面

礼仪，欢迎大家阅读！

商务谈判过程中应注意的礼仪规范

商务谈判中的礼仪分为很多，包含的内容很广，有许多细节问题

需要注意。在商务礼仪中最基本的理念是尊重为本，善于表达，形式

规范。

一、迎送礼仪

迎送礼仪也是商务谈判中一项基本的礼仪，要确定好迎送的规格，

准确掌握来宾抵离的时间，做好接待工作。

二、服饰礼仪

总的要求是朴素大方和整洁，不要求服装多么华丽，但一定给人

舒适，深沉和活力的感觉，要特别注意选择适合自己的服装;

三、谈吐礼仪

在一定意义上，商务谈判即是交谈的过程，所以在该过程中恰当

和礼貌的交谈能使谈判更加顺利，有效的进行。

四、会谈礼仪

会谈礼仪是商务谈判中的一项重要活动。其中有很多重要的细节，

例如要确定好会议室的不知情况，注意室内的湿度;要注意客人开始礼

貌迎接;要合理安排双方的主次位置;还有拍照留念是要按主宾次序合理

安排。

五、其他礼仪细节

其他礼仪细节包括宴请礼仪，馈赠礼仪和日常礼仪要根据来客的

情况，身份注意细节，合理安排。

礼仪在商务谈判中的重要性分析

商务谈判不仅仅是谈判各方基于经济利益的交流与合作，也是各

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.谈判会受到各自国家，民族的

政治、经济、文化等多种因素的影响，而其中最难以把握的就是文化

因素，相当一部分谈判因此而失败，这就直接影响了商务活动的进行。

而我们所讨论的礼仪正是文化因素的产物，懂得把握和运用商务

礼仪，将会为商务谈判的成功奠定基础,甚至在某些情况下，它可以决

定一次商务谈判的成功与失败，具体表现在：

一、礼仪在谈判准备阶段作用

在商务谈判前一般公司都要为公司谈判做准备，这时候运用到的

礼仪包括个人形象礼仪、谈判环境布置礼仪等。

1、帮助谈判人员塑造形象

在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业

形象的代表。有这样一种常见的现象：在商务活动中，一方往往通过

对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他(她)所代

表的企业的可信程度，进而影响与其交往的程度。

由此可见，在商务活动中，双方人员的高尚道德情操，彬彬有礼

的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，

并对企业产生好感，减少谈判阻力，推动交易成功。

2、创造良好的谈判环境

一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,

帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,

乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方

的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

二、礼仪在谈判中的作用

在谈判中运用到的礼仪包括第一印象、见面礼仪、沟通交谈礼仪

等。

1、良好的第一印象

与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。，

掌握了商务礼仪有助于塑造个人素养和形象，给客户留下美好的第一

印象。

2、见面礼仪

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