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医院保洁服务承接方案--第1页
医院保洁服务承接方案
一、背景分析
随着人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也越来越高,
医院是国家重要的医疗机构,承担着重要的医疗服务职责,因
此医院的服务质量一直备受关注。医院保洁服务是医院日常运
营过程中必不可少的环节,医院保洁服务的好坏直接影响到医
院环境的整体卫生状况以及患者和员工的身体健康状况。因此
医院保洁服务的质量是医院服务质量的重要组成部分。但是因
为医院的特殊性质,医院保洁服务往往比其他地方的保洁服务
更为复杂,需要保洁公司有专业的团队和先进的保洁设备,而
医院在此方面的投入一般会更高。
二、市场分析
医院保洁服务市场正在不断扩大。与此同时,市场竞争也
越来越激烈。目前,市场上的医院保洁服务公司较多,市场整
体竞争压力比较大。但是随着医疗机构的日益增多,市场前景
仍然较为广阔,而且高品质的保洁服务公司有着好的市场竞争
优势。因此,抓住市场的机会,整合资源,提高售后服务,是
保洁公司保持市场领先地位的不二法门。
三、服务优势
我们拥有国内领先的保洁技术和先进的保洁设备,随着市
场的不断壮大,我们对保洁服务的技术水平和服务质量都有较
高要求。我们有专门的医疗保洁服务队伍,具备丰富的医院保
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洁服务经验。同时我们也注重员工的培训和技术提升,能够及
时解决医院中出现的各种问题,提供优质的保洁服务。
四、服务范围
1.对医院大厅、走廊、病区、办公室、洗手间等公共场所
进行日常保洁;
2.对各种垃圾进行分类和清理;
3.保洁公司负责医院地面的拖洗和消毒;
4.保洁公司负责医院窗户、玻璃门、墙面、家具等物品的
清洁;
5.保洁公司负责清洗过道和空气消毒,保证医院的整体环
境质量;
6.保洁公司负责医院中各种设施和设备的保洁和消毒。
五、服务流程
1.入驻前准备:在保洁服务正式开始之前,保洁公司需要
认真了解医院的基本情况、保洁服务要求和医院的使用规定等
相关信息,按照医院的需求提供相应的保洁计划和方案。
2.保洁服务实施:保洁公司服务的第一步是进行基础保洁
服务,包括地面的清洗和消毒,玻璃门墙面家具的清洁等。
3.定期保洁服务:对于常规清洗和消毒,保洁公司会按照
医院的使用情况和环境温度等因素进行定期保洁服务。同时,
保洁公司也会根据医院的不同需要提供多种特殊保洁服务。
4.检测和修正:保洁公司会定期对医院的保洁服务进行检
测和修正,及时跟进问题和不足之处,以保证医院保洁服务的
质量和效果。
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5.结束服务:如果医院或保洁公司决定终止保洁服务,保
洁公司应当做好设备、清洗工具等退换以及交接服务备份等工
作。
六、收费标准
医院保洁服务的收费标准主要和维护的区域、清洁服务的
频次、设备使用、保洁服务的难度和范围有关。服务收费范围
根据医院概况、维护的区域、保洁的困难程度、保洁时段和考
虑的要求等情况而定,需要和医院签订正式的保洁服务协议和
支付合同,并预支一定保证金。
七、推广方案
1.建立良好的口碑:通过做好医院保洁服务的质量,得到
医院管理员和医护人员的好评
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