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售后保证承诺书

售后保证承诺书1

质量保证及售后服务承诺书

为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、

耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条

例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业

有关规定，我公司做出以下保证：

一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家

标准和行业标准。

二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等

应符合国家标准和行业标准。

三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和

授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担

法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及

其他有效证件。

四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产

生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承担。

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五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退

包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。

六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。

嘉善元比金医疗用品销售有限公司（盖章）：

售后保证承诺书2

____机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为

公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体

员工强烈的产品质量意识，使__x公司在农村饮水安全工程领域

成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验

指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立

每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整

机都做到一丝不苟、精益求精。

公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检

验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。

如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的`原因造成的损坏，

免费维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费

用的成本费。

售后服务承诺：

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1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进

行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方

法。

2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现

场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故

障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。

4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要

求。

公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力

为用户提供满意的产品和服务。

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尊敬的各位业主朋友们：

大家好！为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的

发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

一、特价品管理

为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以

后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由

服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产

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品七