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医疗行业整形网络咨询邀约话术--第1页
医疗行业整形网络咨询邀约话术
医院网络询问人员多次邀约患者来院被拒后要退而求
其次，如：要电话，电话要不到要，都要不到主动再留自己的
电话。邀约胜利后对顾客要贴心，时间允许的话可以进行一些
其他的闲聊。在没取得顾客信任之前不要急着去问太多跟顾客
问题无关的话题。
让顾客来院是首要目的，所以笔者在做预约登记之前都
是跟顾客邀约来院，当顾客同意来院了，那要姓名和电话就是
顺理成章的事。在没取得顾客信任之前只问：姓名、年龄、婚
否、身高、体重等跟项目有肯定关系的问题，不要急着去问太
多跟顾客问题无关的话题如：您从事什么职业，您是哪里的伴
侣，家庭状况之类的。在多次邀约来院被拒后要退而求其次，
如：要电话，电话要不到要，都要不到主动再留自己的电话。
邀约胜利后对顾客要贴心，时间允许的话可以进行一些其他的
闲聊。
以下不肯定适用于任何项目，任何顾客。
邀来院：
1:网络上看不到您的实际状况，来院让专家确诊过后才
能确定适合哪种治疗方案，我建议您来院沟通了解，您明天是
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否有空？
2:***，明天我院刚好有权威的眼部整形专家坐诊，您明
天过来跟专家进行面对面的沟通和了解，这样才能真正的解决
问题，您看呢？
3:网络上进行询问了解比较局限，由于看不到您的实际
状况，真实精确的治疗方案要面对面才行，我建议您明
天来院，您明天有空吗？
4:明天刚好有做**（项目）复诊的顾客，我可以帮您支
配你们见面沟通，看看别人的效果和感受，您明天有空吗？（对
于顾虑较多，身边没伴侣做过的）
5:我建议您来院做一个具体的体检，我支配让**专家进
行诊断，以确定是否可以做这个治疗，你们明天有空吗？（对
于自诉身体有哪方面问题的）
6:现在我院有优待活动，凭网络预约号到院可享受瘦脸
针半价优待，同时还获赠价值380元的欧洲皇室平衡洁面美肤
体验一次，很划算的，您看您明天有空吗？（以瘦脸针活动为
例）
7:您准备什么时候来院进行治疗？（取得信任后可以这
样问，说了时间那就开头让她提前预约登记）
8:这样吧，我先帮您做一个免费询问的预约登记，帮您
支配专家和您的会面时间，依据您的实际状况进行询问和设计，
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您看您明天上午有空吗？
要电话：
1:我院是采纳预约就诊制，专家坐诊时间不固定的，只
有提前预约才能见到相关专家，请留下您的姓名和真实电话做
预约登记。
2:稍后我把来院线路和专家坐诊时间发您手机上，请给
我您的姓名和联系电话
3:请留下您的真实姓名和联系电话，来院后到前台报上
您的预约登记电话就可以核实您信息。
4:我们服务的是高端顾客，
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