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加油站操作技巧规范标准规章--第1页
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加油站安全操作规程
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加油站操作技巧规范标准规章--第2页
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加油站操作技巧规范标准规章--第2页
加油站操作技巧规范标准规章--第3页
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一、加油操作规程
(一)准备
1.当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。
2.车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打
开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。
3.您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客
确认。
(二)加油
1.定量加油
(1)根据顾客要求输入加油数据。
(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客
确认无误后打开加油枪进行加油。
(3)加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认
所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
(4)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板；
2.非定量加油
(1)根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误
后，方可收回油枪。
(2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
(三)结算
(1)收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。
发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。
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加油站操作技巧规范标准规章--第4页
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(2)收取现金、加油票时必须按实找零。
(3)收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，
并收回本站留存记账卡(单)。
(1)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开
加油岛。
(2)当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。
(3)当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，
及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。
二、计量操作规程
1．储油罐液位高度测量(人工测量)
(1)停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。
(2)卸油后，待稳油15min后方可计量。
(3)将量油尺尺带用棉纱擦净。
(4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓
慢，以免破坏静止的油面。
(5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度，不得冲击罐底。
(6)手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液
面发生波动。
(7)卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读
小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。
(8)测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于
lmm，取小的读数超过时应重测。
加油站操作技巧规范标准规章--第4页
加油站操作技巧规范标准规章--第5页
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