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医院绩效考核管理个人工作总结(精选7篇)_医院绩效考核工作总结--第1页
医院绩效考核管理个人工作总结（精选7篇）
_医院绩效考核工作总结
第1篇：医院绩效考核工作总结
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支持.
医院绩效考核工作总结
依据**市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药
(20XX)13号文件等有关文件精神，为充分调动我院员工的工
作主动性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬
的内部安排激励机制，提高服务水平和工作效率。结合我院
实际，我院对在职员工进行了年度绩效考核，现将绩效考核
工作总结如下：
一、成立考核组织
成立以院长为组长，医院理事会为成员的考核领导小组，
公开、公允、公正地对每位员工进行考核。
二、考核原则
坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂
钩，坚持公允、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量
化的考核方法，以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考
核重点，促进我院员工全面履行职责；坚持自我测评与定期
考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结
医院绩效考核管理个人工作总结(精选7篇)_医院绩效考核工作总结--第1页
医院绩效考核管理个人工作总结(精选7篇)_医院绩效考核工作总结--第2页
果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公允；
向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
三、考核内容
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满足度、
推翻性指标等。
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(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院
纪院规遵守状况和各项报表数据的精确率状况。(二)服务
质量(1)基本医疗与规范用药：包括医疗平安性，出入院诊
断符合率，影像及检验报告阳性率，护理工作相关制度规范
操作，法定传染病报告率，医用垃圾处理合格率。门诊登记
合格率，抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液限制率，
门诊处方书写合格率，药品收入占业务收入的百分比，门诊
处方平均费用，住院平均费用；(2)护理质量；(3)公共医疗
服务；(5)协助科室；(6)财务管理，包括财政投入、项目投
入、自身投入等。实行收支两条线管理，经费支出实行预算
制，严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。(7)
药房质量。
(三)、服务数量依据各岗位，结合爱眼医院实际，工作
完成肯定任务。
(四)群众满足度是指听取群众的看法，对每个员工实行
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医院绩效考核管理个人工作总结(精选7篇)_医院绩效考核工作总结--第3页
满足度测评。
(五)推翻性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医
德医风败坏的实行一票推翻，当月有推翻票的无绩效工资。
(六)、考勤
(1)严格实行24小时值班制度；⑵每天自觉按时上下班、
值班和交接班；⑶按时参与集体会议和学习；(4)丧假、婚
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假、产假、病假、事假、旷工。(六)、考核标准
(1)员工依据考核细则的要求，实行百分制考核标准：
德、勤、指标占
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