食堂整改措施报告范文3篇.pdfVIP

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对食堂存在的问题需要进行改进,为整改情况做一个报告,

本文是为大家整理的食堂整改措施报告范文。

食堂整改措施报告范文篇一:单位职工食堂不好搞,更难搞

好,这是食堂从业者特殊是行政部乃至公司领导的共同感受,但

职工食堂工作必须搞好,必须让泛博职工用餐满意,这也是对食

堂从业者的基本要求。我自从接手行政部工作近四年,问题也困

扰了我和我的同事们四年,我们从环境卫生、菜品安排、人员配

备、服务细节等入手,对食堂进行了多方位的改进,也取得了一

定的效果,但与用餐职工的要求还有一段距离,如何才干让职工

满意,我们向来在努力寻觅解决办法。通过上周的办公会,我们

通过研究,现提出对职工食堂工作改进的一些思路和建议。

一、现状分析

公司对职工食堂提出的要求是:中午午餐由公司出资,标准

每人五元,早晚自负盈亏,无利润经营。行政部向来按照这一模

式在做,职工食堂既要保证菜品的质量和职工满意度,又要保证

无利润经营,非常艰难。事实上,最近几年物价和人工费用急速

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上涨,职工食堂根本无法做到保本经营,几年下来公司在食堂上

补贴的开支也蛮大的。

二、食堂存在的问题

1、滋味不好:职工常年吃食堂,对菜品已经没有新意了,感

到厌烦。公司、行政部调动内部资源,让曾经做过饭店的易明祥

同志深入厨房指导工作,持续一段时间后,效果也不明显;同时我

们又对大锅菜厨师进行了调整,情况也没有好转。但要我们做到

让每一个员工都满意,特殊是极个别的员工,我们的工作相当有

难度,众口难调,这个问题向来没解决好,现在仍然存在。

2、品种偏少:为解决品种少的问题,食堂想办法增加花色品

种,尽量做到一周內菜品不重复。目前食堂午餐提供1荤2素1汤,

晚上小炒、早上品种也基本不下于5个品种,早餐品种大多是从外

面买来的,自己加工的比较少,似乎还是不能满足泛博职工的要

求。至于价格方面食堂向来采取的都是以成本价、不亏本、无利

润的方式出售。

3、从业人员的素质以及服务水平急待提高:作为食堂的窗口,

前台服务至关重要,她所承载的是及时、准确、快速的将每一个员

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工的需求传递给厨师,然后将做好的食品准确的分发给每位就餐

者并做好饭菜票的兼收工作,蒋福英同志在这方面表现的还不够

到位,工作中往往会浮现这样和那样的差错;在供应间供应食品时

废话过多、重复罗嗦现象严重用南京话讲,就是太韶。

三、改进方案

公司始终非常重视职工食堂工作,花费了大量的人力、财力

和精力,但依然不能达到职工的要求,我们向来毫不气馁的不断

取经学习,思量总结。现针对当前突出问题和工作发展的要求,

特提出以下改进方案供参考。

1、合理科学安排人员,充分调动从业人员的工作积极性。过

去,我们向来是以食堂主管为集权中心,带领食堂员工工作为工

作模式,领导说什么,员工做什么,做的对与错都是领导的事情,

工作上不免很被动,这说明我们在人员安排上有一定的问题,我

们将通过内部调整,对食堂进行充分放权,充分调动员工的工作

积极性和主观能动性,放手让食堂人员进行自我管理、寻觅差距、

自我提高,让每一个员工井井有条地工作。

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2、添置一些厨具设备,增加伙食供应品种,提高就餐者的

饮食标准,在饮食的质量上做文章,以科学饮食为目的、以营养

膳食为导向,均衡发展员工早餐供应的品种,新增豆浆机、汤包

蒸笼、蒸箱、电磁炉、微波炉等厨房设备,让员工能吃到新鲜的、

自己打磨的纯豆浆,现蒸现卖的汤包、馒头、烧卖、锅贴等早餐

品种,尽量减少油炸食品的供应,不断丰富员工的餐饮文化。

3、从细节入手,提高服务质量。食堂工作看的就是细节,职

工食堂在细节上还要下功夫。为此,我们要做到菜价挂牌显示、

明码标价,让职工更清晰地了解当天的菜价,方便选购;下一步,

我们还将引进一套自动取筷机和一些必备的调料器皿,放置在售

饭窗口供职工取用,希翼通过一些细节上处理尽可能让职工满意。

4、每周末将下周的一日三餐的菜谱、早餐的主副食品种张

榜发布,并严格按照菜谱、食谱进行供应,让职工对每天伙食的

供应情况做到心中有数,同时做好食堂的成本核算工作,让大家

了解、理解食堂,从感情上拉近与职工的距离,浮现问题能相互

协商解决,做到

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