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项目管理经验谈:项目管理伴我走南闯北
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我初次接触项目管理工作是在2004年,当时是在一家发电设备公司工作。公司不大,刚进入公司时,老板带着我一起去全国各地的电厂谈合同、谈技术协议。做了一年多之后,产品、业务也都熟悉了。2004年,老板想开发燃机配套设备,为国内几家大公司和国外的客户做配套。于是让我主要负责这个项目,这就是我和项目管理结缘的开始。
因为是小公司,虽然叫项目经理,却是负责几乎所有项目上的工作:产品报价、项目联络、图纸转化、进度控制、进口零部件采购、客户接待等等,工作量还是很大的。当时对我来说最困难的是图纸转化,需要我们进行细化设计,同时图纸、规范都是英文的,对我来说难度还是不小。那个时候每天都工作到晚上11、12点。好在我这个人比较好学,通过自身的努力,边干边学也都把这些困难克服了,自己的英文水平也得到了很大的提高。
2007年,我离开了这家公司去了浙江的一家民企,产品和之前的公司类似,为国外客户供货,我还是做项目经理。新老板的理念是,我既然请你来了,你就要把事情全部搞定,不要来麻烦我。该公司主要生产2大类产品,一类产品的量很大,利润也高,所以厂里的资源都向那方面倾斜。另外一类就是我负责的出口产品。虽然是2类产品,但是最后都要经过喷砂、涂装这2道工序,要使用相同的车间,这就是一个冲突点。由于另外一类的产品是优势项目,所以我负责的这个项目产品在人员、场地、工序安排上是处处受气。生产人员经常被抽走、场地经常被占用,工序安排是一推再推,只能是抽空进行。由于资源无法保证,自然进度也就无法保证,导致项目产品进度严重拖期,客户意见非常大。
为了解决上述问题,我一是从工作计划安排上入手,首先要求老板把我负责的项目产品也纳入全厂的生产计划,两类产品的生产要进行统一协调、安排。我开始参加每周一的生产调度会,协调进度、人员、场地、工序的安排。二是利用客户的支持。比如说,我预计到项目进度可能会出现问题时,就向客户说明情况,请客户老板、代表来访或给老板打电话,老板受到压力,就会在资源安排上对我的项目进行倾斜,从而保证了项目的进度。三是处理好与其他部门重要人物的关系。因为日常工作协调不可能事事都去找老板,主要还是和其他部门的领导打交道。所以我有意识的拉近和他们的距离,有机会请他们吃饭,大家在私下里交流的效果要比正式场合好,时间长了,大家的关系拉近了,工作上的事情也好协调了不少。这样经过大半年的努力,项目情况大为改善,进度控制在了可接受范围内,客户满意了,老板也高兴了。
2009年,我又换了一家国企做生产管理,虽然是生产管理,但是生产安排都是根据项目安排进行的,所以我可以在新岗位上继续使用我的项目管理经验。在2010年我听说了PMP,我当即决定报考PMP,一是因为我虽然做了多年的项目经理,但是从没有接受过系统的项目管理方面的培训,通过报考PMP,我既可以系统的学习项目管理,同时又能够获得专业上的认可。经过大半年的努力学习,我幸运的以3P3M的成绩通过了PMP认证考试。
通过PMP的培训以及后续的学习,让我的项目管理水平有了很大的提高。同时我也认识到项目管理真的是一项利器,日常生活、工作中如果能够采用项目管理的思维去考虑问题,会使工作变得简单、有条理,让你的工作水平更上一层楼,你觉得呢?
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