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医院医疗技术风险预警机制及处理程序一、目的

为了及早发现医疗技术风险，加强预警监控，防止医疗事故，确保医疗安

全，制定本预警机制。

二、范围

医疗技术风险是指医疗服务过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过失

导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事

件的危险因素，无论不良后果是否发生以及患者是否投诉，均属预警监控

范围。

三、原则

医疗技术安全预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨，以卫生管理

法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规为准绳，以深挖细找医

疗质量和安全各环节存在的安全隐患为主要手段，达到及时消除安全隐患

并警示责任人，从而确保医疗安全的目的。

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四、要求

医院领导、职能管理部门、各科室、各级各类专业技术人员，按职责和分

工，各司其职，各负其责，做好预警工作。

五、技术风险预警分级

根据工作和医疗活动中因失误造成的医疗缺陷的性质、程度及后果，将技

术风险预警分为三级。

（一）一级预警项目

指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规，但尚未给患者或医院造

成损害或招致患者投诉等不良后果的情形。

1、违反工作纪律

1

（）上班或值班时间擅自离岗、脱岗，班前班中饮酒影响正常工作；

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2

（）为患者进行诊疗服务过程中，不遵守职业礼仪，聊天、打手机；

3

（）违反职业道德和医疗保护原则，不负责任地透露或散布有关患者的情

况；

4

（）不负责任地任意解释医院规定和其他科室、其他医务人员的工作，造

成患方误会或不满；

5

（）诊疗工作中违反医疗保险有关规定；

6）违反医德规范，以医谋私，吃拿卡要，收受红包

2、违反诊疗规范

1

（）违反首诊负责制有关规定；

23

（）危重患者来诊后，未在分钟内开始抢救；

33

（）门急诊医师对次就诊未能确诊的患者未安排会诊或请上级医师复

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诊；

4

（）门诊、急诊或住院医师会诊时，未在规定时限内到达，或未诊查者只

看病历进行“书面会诊”或“电话会诊”；

5

（）门急医师不见病人即开具“住院证”；

6

（）病房医师不查病人即开写医嘱；

7

（）三级医师查房不及时、不认真，记录、签名、审签不规范、不及时；

8

（）住院患者病情恶化处理效果不佳时，未及时请上级医师会诊指

导；

9

（）疑难病例未及时提请科内、科间或院外会诊；

10

（）对需要立即执行的医嘱，医师未通知护理人员从而导致执行延

迟；

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11

（）对危重患者未进行床头交接班，或未按规定书写交班记录；

12

（）临床医师发现传染病未按要求进行报告，出现迟报、漏报；