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XXXXXX公司
质量、环境和职业健康安全管理体系
审核报告
我公司在2010年X月XX日接受了XXX公司对我公司三体系,
即质量体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的认证审核。现
将审核过程发现的情况报告如下:
一、自质量、环境和职业健康安全管理体系在我公司运行以来,
我公司已经在质量、环境和职业健康安全管理方面取得了较大的成
功。
1、质量管理方面的绩效。
质量管理的绩效主要表现在两个方面。
首先,自质量管理体系在我公司实行以来的这几年,公司各项产
品的质量都比未实行前有明显提高,经营部所发放出去的《顾客反馈
单》中所提及的产品质量、技术服务、交货及时率等指标都有了一定
的提高。这些都得益于对各项关键质量指标的监控以及将指标与各部
门绩效评估挂钩,引起了各执行部门的充分重视。
其次,各质量管理程序和规范的执行与标准和公司文件要求的符
合程度也得到明显的提高。这可以从外审的审核发现中看出,即审核
中发现的不符合项和改进项的数量有明显下降。虽然审核只是一种抽
样的检查,但这仍能说明一定的问题。
2、环境管理方面的绩效。
环境管理的绩效主要表现在对环境污染的控制和能资源的节省
-1-
方面。
我公司运行所产生的污染物主要有工业污水、有害废弃物、少量
工业废气、生活废水等。推行环境管理体系的这些年来,我公司的工
业污水、有害废弃物和废气等的控制都得到明显的改善,检测发现各
项废弃物的环境污染物质含量都已大大降低。
能资源的节省主要包括电、废旧纸张和报纸、办公用具等。为了
提高能源的利用率,降低能能源成本,同时也为了改善作业环境,我
公司采用了先进的“ERP”管理系统模式,对一些用品也采用登记领
取的办法,大大减少了能资源的浪费。这些举措都使得不仅节省了能
源和保证了产品的质量,而且员工的素质及作业环境不仅没有降低,
反而得到了提高。
3、职业健康安全管理方面的绩效。
自职业健康安全管理体系在我公司运行以来,我公司行政部和安
全生产部积极组织各部门和车间各重要岗位的人员培训,使员工们认
识到自己岗位的职责,本岗位在环境和职业健康安全管理体系作用和
担当的要素,以及由于操作不当可能造成的后果。通过这些培训,员
工们把环境因素和危险源的辨识整合到同时进行,使得公司内存在的
危险源被充分的识别出来。并且针对这些危险源,制度、修改、完善
了相应的控制规范。这些控制规范的完善主要体现在近几年来我公司
未出现一例工伤事故,轻伤事故也极少发生。
二、质量、环境和职业健康安全管理体系在我公司运行以来,在
取得成绩的同时,也存在着一些问题和不足。
-2-
1、质量管理体系方面,有少数员工不愿意以规范的、程序方式
处理问题,认为自己把问题处理掉就可以了,有意回避体现到管理程
序中、落实到文字上。这是一个误区。应站在总体质量的立场上考虑,
与个人利益没有关系。
2、环境管理方面,虽然绝大多数员工已经意识到环境对人类生
存发展的重要性,能够较好的按体系文件的规定,控制环境因素,减
少和控制对周边环境的影响。但也有极个别员工环境意识淡薄,认为
环境是“社会”问题,是大家的问题,与个人努力没有多大的关系。
因此,进一步加强员工的环保意识,可以更加显著的提高企业的环境
管理绩效。
3、职业健康安全管理体系在运作工程中,开展了专业技术安全
生产知识培训、作业人员现场安全演练活动等,流于形式,针对性不
强。今后的工作重点是针对重点岗位的培训,强调落实和监控,扎扎
实实的把危害的控制措施落到实处,保证体系要求的各项工作得到有
效实施,确保安全管理目标的实现。
三、此次认证审核情况综述。
本次审核自2010年X月X日开始至2010年X月X日结束,共
检查了与三体系管理有关的XXX部、XX部、XX部、XX车间、XX
车间、XX车间、XX车间等。
通过审核,审核组认为,我公司三体系自运行以来,各部门、各
基层单位和所属项目部比较重视贯彻工作,通过多种
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