金蜜蜂中国银行业金融机构社会责任报告研究.docxVIP

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金蜜蜂中国银行业金融机构社会责任报告研究

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银行业金融机构在我国是指中国人民银行、监管机构、自律组织，以及在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构、非银行金融机构以及政策性银行。截至2016年底，我国银行业金融机构共有法人机构4399家，从业人员409万人。银行是经营货币和信用业务的金融机构，通过发行信用货币、管理货币流通、调剂资金供求、办理货币存贷与结算，充当信用的中介人，是现代金融业的主体，是资金活动的中枢神经，是国家宏观调控的关键部门，是整个经济活动的总枢纽，能掌握和反映社会经济活动的信息，对国民经济发展具有重大作用。

一银行业金融机构社会责任报告概况

我们通过企业主动寄送、企业官方网站下载及网络查询等方式，收集银行业金融机构发布的2016年企业社会责任/可持续发展报告。依据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2017”，我们对这些企业社会责任报告进行评估，基于评估参数进行整体描述，结合在企业社会责任报告编制咨询方面的经验，对这些报告的质量进行比较、分析和判断，尝试总结银行业金融机构社会责任报告的特点，并在此基础上提出相关建议。

截至2017年10月31日，中国银行业金融机构共发布2016年企业社会责任报告/可持续发展报告共56份，与2016年的66份相比，减少了10份[1]。发布报告的银行业金融机构包括大型商业银行5家（及其中两家银行的支行）、股份制商业银行9家、城市商业银行26家、外资银行5家、农村中小金融机构7家、邮政储蓄银行和民营银行各1家，共计56家。

根据中国银监会2016年年报披露，截至2016年底，中国银行业金融机构包括1家国家开发银行、2家政策性银行、5家大型商业银行、12家股份制银行、134家城市商业银行、1114家农村商业银行、8家民营银行、40家农村合作银行、1125家农村信用合作社、1家邮政储蓄银行等在内的法人机构4399家。就2016年银行业金融机构社会责任报告收集情况来看，仅有100%的大型商业银行、75%的股份制商业银行及部分城市商业银行连续多年发布了社会责任报告，其他大部分银行业金融机构均尚未发布社会责任报告。

在发布社会责任报告的银行类型中，占比最大的是城市商业银行，共有26家城市商业银行发布了社会责任报告，在所有发布报告的银行中占比46.4%。

21家银行聘请了第三方机构对报告进行审验，在所有发布报告的银行中占比37.5%，较去年的30%有所提升。相较于中国2016年企业社会责任报告整体6.21%的审验占比而言，银行业审验报告占比较高，可看出银行业金融机构较为重视报告的可信度。

二银行业金融机构社会责任报告分析

（一）报告总体情况

我们依据报告得分，将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个类型[2]。2017年，银行业金融机构发布的2016年社会责任报告的平均得分为61.38分。与上年度报告相比，有较大提升，整体水平处于追赶阶段。究其原因，一方面是企业发布报告的整体质量有所提升，另一方面是多数往年发布报告的分支行未发布报告，减小了对整体报告质量的影响。

在所有银行报告中，14%的报告（浦发银行、工商银行、厦门国际银行、恒生银行、华夏银行、上海银行、重庆农村商业银行、招商银行）质量已达到“卓越”，具有较高的水准；34%的报告处于优秀阶段，在所有报告类型中占比最高，披露水平也较高；追赶及以下阶段的报告占57%，多半报告还处于起步和发展阶段，报告质量还有很大的提升空间（见图1）。

图1银行业2016年社会责任报告类型分布

从报告的整体质量来看，银行业金融机构社会责任报告质量整体高于中国企业社会责任报告的平均水平，尤其在创新性方面表现优异，说明银行业金融机构普遍重视对报告的理念创新、结构创新和形式创新。若要提升整体质量，可比性和可信性仍是需要重点关注的方面（见图2）。

图2银行业2016年社会责任报告整体质量

相较于2014年、2015年，银行业社会责任报告在社区、政府、客户等三类利益相关方相关的指标方面覆盖率较高，数据显示，2016年银行业社会责任报告重点利益相关方有政府、媒体、监管机构、客户、社区和员工等，指标覆盖率分别为62.05%、44.64%、42.86%、42.71%、33.93%和36.79%（见图3）。

图3银行业2014～2016年社会责任报告利益相关方实质性指标平均覆盖率

（二）具体分析

近三年来，银行业金融机构社会责任报告的实质性、完整性、可信性、可读性、可比性及创新性得分率全部呈逐年上升趋势，其中实质性、完整性得分率稳步上升，可读性和创新性则实现了飞跃提升，2016年以上四个方面得分率均超过60%（见图4）。

图4银行业