肝胆外科国内外护理风险的研究现状与应对措施.docxVIP

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肝胆外科国内外护理风险的研究现状与应对措施

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【摘要】近年来，随着人们生活习惯及外界环境的改变，肝胆外科疾病的发病率不断呈上升趋势。由于缺乏对护理中存在问题的关注，延误对其进行处理，肝胆外科护理风险管理中常出现护理纠纷事故，不仅严重影响到护理的质量，还耽误患者预后身体恢复的进程。可见，在肝胆外科护理过程中，应及早察觉并有效处理肝胆外科护理风险管理存在的问题，为患者提供更为专业、优质、安全的医疗服务，可降低护理风险，对患者预后改善身体有着积极作用。

【关键词】肝胆外科；护理风险；国内外研究现状；应对措施

前言

在经济高速发展的大背景下，人们生活不规律、生活环境恶化等因素导致肝胆外科疾病的发病率不断呈上升趋势。除了有效的治疗，安全、优质的医疗护理对肝胆外科患者同样重要。而现如今临床护理的风险随着人们对护理高层次的要求而不断升高。临床上将肝胆护理风险定义为在护理肝胆外科重、危、急症患者过程中所发生的医疗卫生事件[1]。近年来，肝胆外科风险护理纠纷事件层出不穷[2]。因而，认真落实各项护理工作，及时发现护理风险存在的问题并予以处理是医护人员刻不容缓的责任与义务。本文中，通过排查肝胆外科国内外护理风险存在的因素，提出解决措施，可有效降低护理风险，提升护理质量。

一、分析肝胆外科国内外护理风险的研究现状

1.肝胆外科国内护理风险的研究现状：由于对肝胆外科护理问题中存在的问题不加以重视，我国肝胆外科护理风险的相应研究还处于初步发展的阶段，研究的进程比发达国家慢，因而相关研究成果尚不及发达国家。然而，在我国医疗科技不断进步、医疗体系不断改革深化的作用下，我国医护人员对医疗护理的意识逐渐加深，并开始向西方发达国家学习经验，取其精华、去其糟粕，不断为我国医疗护理体系的健全与完善做出不懈的努力。

2.肝胆外科国外护理风险的研究现状：风险管理这一说法在国外主要源于银行的资金放借贷风险管理，随着其作用的日益突出，风险管理被引用到各个行业的管理中，并发挥着良好的作用。而有关医疗风险护理的研究，在美国可以追溯到1999年。美国于1999年开始重视对患者的医疗护理，并逐步建立起较为完善、全面的医疗风险监控管理机制[3]。在肝胆外科护理风险中拥有严格的管理制度与运行程序，注重对患者护理过程中存在的问题加以识别并及时处理。

二、识别并排查胆科国内外护理风险存在的问题

1.护理存在的问题：护理人员综合素质不高、且水平稂莠不齐。目前我国大部分医院的医疗护理人员偏年轻化、资历较低、护理技术不成熟。另外，护理人员对护理过程中存在的问题无法作出正确判断，且不能根据患者的实际需求有效开展护理工作，不仅无法有效地提升护理效果，甚至还会引起患者及其家属的不满，导致更多护理纠纷事件的发生。

2.客观因素：肝胆外科是危害人们身体健康的重大疾病[4]。肝胆外科相关疾病发病机制较为复杂，在临床上尚未有较为明确的说法；内外多种因素共同作用容易诱发其它并发症，严重危害到患者的肾、心、脑等重要器官；疾病多采用手术治疗，对患者的创伤较大，术后护理工作繁琐；医护人员综合素质稂莠不齐，上述多种因素的影响下加大护理难度，导致相关护理纠纷事件发生。

三.积极提出应对肝胆外科风险护理的措施

1.健全并完善医疗护理风险管理机制：有效应对我国肝胆外科风险护理存在的问题，第一步应为借鉴外国的相关管理经验，建立并健全自身的管理机制，对医护人员作出规范，指导医护人员在相关制度管理下有序、有效开展护理工作。此外，为确保管理机制能更好地发挥作用，需成立专门的管理小组，严格要求并监督医护人员在护理过程中的行为规范，并对护理风险存在的问题高度重视，详细分析其存在的愿意并予以及时处理，规避医疗护理事故的发生。

2.提升护理人员的综合素质：护理人员是整个护理工作的关键人物，其综合素质直接影响到护理工作的质量与效率。因而，要有效提升护理质量，降低护理过程中的风险，避免护理纠纷事件发生，加强提升护理人员的综合素质是十分重要的。首先，应加强对护理人员的专业技能培训，定期对其开展系统化、专业化知识及技能的培训，提高其对护理技能的掌握。同时，还可定期组织护理人员开会，积极讨论护理中存在的问题并就常见的情况开展相应的培训，切实提出有效的解决措施，不断提升护理人员的实际能力与应对能力。

3.制定一套完善的护理流程：制定完善的护理流程，对护理人员进行有效管理。在完善流程的规范下，医护人员可有步骤、有效率地开展护理操作，认真做好护理工作的每个环节，确保提供优质的护理。同时，还可严格落实交接班工作，让护理人员能够按时休息，不超负荷工作，以确保护理的质量。

4.加强医患之间的沟通与交流：为了进一步密切医护人员与患者之间的关系，了解并掌握患者的病情动态及需求，