银保渠道系统基础知识测试题及答案.doc

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银保渠道系统基础知识测试题及答案

1、客户回拨电话,系统有无识别客户身份的功能。

A.有(正确答案)

B.没有

2、如果一个客户不在对应的回收预警区间内,那么无论他们的任务状态如何,他们都不会被列入预警Tab分区。

A.正确(正确答案)

B.错误

答案解析:因为所有预警Tab分区都是基于距离回收日的天数来定义的。

3、名单下发后180天内,如果未承保转化长险,但是转介绍客户有承保转化长险,该名单会被回收吗?

A.会

B.不会(正确答案)

4、活动量统计中,非智5客户的活动情况会计入吗?

A.会

B.不会(正确答案)

5、某新人某周的名单拨打率达到100%,那么下周将获得5条一类名单作为

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