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银保渠道系统基础知识测试题及答案
1、客户回拨电话,系统有无识别客户身份的功能。
A.有(正确答案)
B.没有
2、如果一个客户不在对应的回收预警区间内,那么无论他们的任务状态如何,他们都不会被列入预警Tab分区。
A.正确(正确答案)
B.错误
答案解析:因为所有预警Tab分区都是基于距离回收日的天数来定义的。
3、名单下发后180天内,如果未承保转化长险,但是转介绍客户有承保转化长险,该名单会被回收吗?
A.会
B.不会(正确答案)
4、活动量统计中,非智5客户的活动情况会计入吗?
A.会
B.不会(正确答案)
5、某新人某周的名单拨打率达到100%,那么下周将获得5条一类名单作为
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