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款评价器的安装及使用方法

一、安装评价器驱动

首先打开文件夹驱动，双击驱动程序进行驱动程序预安装。

双击评价器USB口驱动.exe文件

点击INSTALL进行驱动预安装

在将评价器USB口插入电脑USB端。评价器供电线插入电脑供电电路。

在设备管理器端口里面有评价器的串口

驱动安装完成

以上驱动为USB评价器专用，布线式、无线式评价器无需装驱动。

二、服务器

安装服务器端（只装一台电脑即可，此电脑为服务端电脑，所有数据保存在此电脑上）

打开文件夹服务器端

双击sever.exe，即可实现服务器的安装。安装目录保持默认，

即C盘

然后一直下一步，即可实现服务器的安装。

安装服务器端免注册补丁

打开文件夹服务器端

打开服务器端免注册补丁

打开Server文件夹

把Server文件夹里面的内容复制到文件夹里面的内容复制到里面

替换原来的文件

服务器设置

点击开始-程序-排队系统-系统设置→杂项界面

杂项里的相关设置

把对号去掉，这个位置设为0

其它不要去改动。

系统设置→员工资料

在添加、删除员工项里面把里面的新员工可以全部删掉

也可以选中新员工进行修改

在右边员工资料项里面进行输入员工信息

员工号码→员工工号

员工姓名→工作人员的姓名

所属部门→工作人员的部门

登陆密码→工作人员用于登陆呼叫器的密码

注意：这里的员工信息一定要跟统计评价信息后台网页的职员设置保持一致

这项在后面会讲到

系统设置→窗口柜台

你哪有几个窗口你就保留几个窗口

属性里面

如果你的评价器是CY-PJ-A01款的话只需要改把评价器地址码改成窗口号（评价器后

面的拨码）+128

关于这款评价器的拨码评价器后面有一个小方框

下面有1-8的数字上面左边有ON右边有DP正常拨码是那个白色

的按钮拨到上面是拨上了

1=12=23=44=85=166=327=648=128

1拨上代表1号

2拨上代表2号

3拨上代表4号

1和2拨上代表3号

1和3拨上代表5号

1、2、3拨上代表7号

依次类推你要多少窗口号就用1-8后面的数相加相等你就拨几上去

注意：后面的8是一定要拨上去的

如果你的评价器是CY-PJ-B款的话也是要改动评价器地址码窗口号（评价器的ID号）是

多少就写多少

这款评价器查看ID号评价器先断电按住评价器其中的一个按钮通上电

评价器显示屏上会显示这个画面

上面的ID号也就是窗口号修改窗口号左边的按键是相加右边的按键是相减调

到自己想要的窗口号按中间的按键确定在断电在通电评价器的ID就修改上去

了

布线和USB的都是这样改的

下面的自动登陆是后面呼叫器登陆用的如果窗口工作人员不固定就不要勾上工作人

员上班之前打开呼叫器登陆下自己的工号和密码自己登陆这项后面会讲到的

系统设置→队列设置

系统设置→按钮配置

系统设置→打印设置

系统设置→管理人员

系统设置→提示

系统设置→刷卡输入

系统设置→二代身份证

这几项默认不要去改动

三、统计评价信息安装

打开统计文件夹统计

双击

一直点解next即可。

然后打开Disk1

双节setup.exe

一直点解next.exe

即可。

统计信息设置

安装之后将电脑重启，或者打开开始-程序-启动-webserver

电脑右下角出现.b的红色图标。然后打开浏览