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2024年超市年度工作总结参考范文

一、____年度运营绩效评估:

____年对本公司来说是至关重要的时期。由于前期对大学城销售预测的不足,截至____年____月,我们遭遇了接近____万元的亏损。然而,从下半年开始,得益于全体员工的不懈努力,大学城的经营状况开始逆转,实现了盈利。这段历程充满了挑战,但员工们并未气馁,最终公司实现了____万元的净利润。在对____年销售指标的分析中,蟠凤店在成本控制和指标完成上表现出色,值得表彰;大学城的物料费用控制有待加强,但自____年____月起,整体管理状况显著改善;梧慈店在指标完成和成本控制上表现不佳,不过目前该店已关闭,不再做深入分析。

二、企业发展概况

____年,我们原计划开设____家便利店和2-____家标超。然而,在尝试开设桐社店的过程中,我们意识到公司尚不具备多渠道扩张的能力,因此决定集中力量发展标超业务,暂时搁置便利店扩张计划。

____年,我们成功开设了德政店和三溪店两家标超。德政店已开业,目前的运营情况预计将实现微利,对公司影响力有所提升。三溪店预计在____年____月或____月开业。尽管今年新增了两家标超,但规模上尚未达到梧慈店的水平,因此在企业扩张方面,我们需要加大努力,从各个方面加速发展。我们认识到应根据自身实力,以稳健、务实、创新、开拓为原则,将郊区和开发区的标超或大超纳入重点发展计划。实践表明,温州地区的标超市场仍有巨大潜力待挖掘。因此,我们的目标清晰,即大力发展标超,包括考虑合并或合作经营地理位置优越但经营不善的超市。预计____年在企业开发方面将取得显著进展。

三、强化营运企划管理

____年,得益于各级管理人员的集体智慧,我们对门店形象、运营流程和动线设计进行了规范,并加强了店长的责任管理,严格执行门巡制度。同时,我们有效推广了会员管理,重新定位了公司的运营策略,向顾客传达了低价、实惠的理念。这一系列举措使公司在销售方面取得了显著增长(____年销售____万,相比____年____万的销售额增长了____%),同时门店氛围的改善也提升了公司的价格形象。在控制促销费用的同时,我们成功降低了各项成本支出,这也是同店经营净绩效较以往大幅提升的原因之一。____年在营运企划方面仍有待改进的地方,将在____年的工作计划中提出改进建议。

四、采购部表现

采购部在维持合理价格形象的同时,实现了营业外收入的增加和毛利率的提高,主要得益于与部分厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,高毛利商品的毛利率增长了一到两倍。然而,商品结构仍有待优化,采购部需转变思路,积极寻求并优化商品组合,进一步提升采购力度。

2024年超市年度工作总结参考范文(二)

为适应不断演变的市场环境,我们对公司的市场布局进行了适当的调整。从月份开始构思,到月份成功开业,我全身心地投入到超市的筹备工作中,包括人员招聘、业务培训、货架安装、商品陈列以及日常运营维护。在公司领导的关怀和各部门的鼎力支持下,特别是在刘总和李店的指导下,市场超市实现了平稳的发展和过渡,我对超市业务知识的掌握也得到了系统的强化。

在负责市场的期间,我竭尽全力确保各项经营活动的正常运行,有效避免了意外突发事件的发生。然而,市场潜力的充分挖掘并未达到预期的效益,这既受到客观环境成熟度的制约,也反映出我在管理上的局限性。这是我从市场工作中得到的最深刻的领悟。同时,面对各种困难和压力,我的心理素质得到了极大的锻炼,我学会了勇敢面对和冷静解决,这是我在市场工作中获得的宝贵财富。

二、超市工作阶段

月份,因工作需要,我被调任为超市店面经理兼非食品部经理。我以提升业绩为核心,强化商品管理和人员现场管理。尽管我对超市的团队和环境已有一定了解,但实际工作仍存在差异。因此,我积极学习专业知识,阅读相关文章,向刘总和李店虚心求教,同时加强与各部门主管的沟通,与非食品部组长文娟深入交流。在短时间内,我建立了良好的工作关系,履行了店面值班经理的职责。通过整顿培训非食品部员工,调整商品规划和陈列,我们的销售业绩有了显著增长。文娟晋升为非食品部采购后,我接任了非食品部组长,从基础工作做起,严格要求每一个细节,提升了非食品部的卖场氛围。在公司各部门的支持下,非食品部的进步得到了公司的认可。

作为店面值班经理,我负责协调各部门工作,维持全店的正常运营,处理突发事件。在这个岗位上,我致力于全面掌控全局,同时利用这个平台提升自身的组织协调和业务水平。在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入理解,发现问题并减少漏洞,我成为了一名合格的店面经理。

三、人员管理与培训

员工管理是我作为主管的一项重要挑战。我努力关心和尊重每一位员工,真正为他们的成长着想,激发他们的工作积极性。我有针对性地进行思想沟通和业务培训,解决员

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