整形医院病历管理系统服务合同.docx

《整形医院病历管理系统服务合同》

甲方（委托方）：

名称：[整形医院名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[医院地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（受托方）：

名称：[病历管理系统服务提供商名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方为提高整形医院病历管理的效率、安全性和规范性，需要一套专业的病历管理系统及相关服务；乙方为具备合法资质和丰富经验的病历管理系统服务提供商，能够提供满足甲方需求的服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供整形医院病历管理系统服务事宜达成如下合同：

一、服务内容

1.**病历管理系统的提供与安装**

-乙方应向甲方提供一套完整的、符合整形医院病历管理需求的病历管理系统（以下简称“系统”），系统应具备但不限于以下功能：

-病历录入：支持医护人员方便快捷地录入患者基本信息、病史、诊断结果、治疗方案、手术记录、术后随访等各类病历信息。

-病历存储：提供安全、可靠的存储方式，确保病历数据的完整性和必威体育官网网址性，存储容量应满足甲方医院的业务需求，并可根据实际使用情况进行合理扩展。

-病历查询与检索：能够根据多种条件（如患者姓名、病历编号、诊断日期、疾病类型等）快速准确地查询和检索病历，提高医护人员获取病历信息的效率。

-病历修改与审核：记录病历的修改历史，支持不同级别的医护人员按照权限进行病历修改，并提供审核功能，确保病历的准确性和合规性。

-数据统计与分析：生成各类统计报表，如疾病分类统计、手术量统计、患者来源分析等，为医院的管理决策提供数据支持。

-乙方负责系统在甲方指定的服务器或云平台（由双方根据实际情况协商确定）上的安装、调试工作，确保系统能够正常运行。在安装过程中，乙方应与甲方的信息部门（如有）密切配合，遵循甲方医院的网络安全和信息化管理要求。

2.**系统定制与集成（如有需要）**

-根据甲方整形医院的特殊业务流程和管理要求，乙方为甲方提供系统定制服务。定制内容包括但不限于界面布局调整、特定数据字段的添加或修改、与甲方现有其他医疗信息系统（如HIS系统、PACS系统等）的集成等，确保系统与甲方医院的整体信息化环境相融合。

-乙方应在合同签订后的[X]个工作日内，与甲方共同确定系统定制与集成的详细需求和方案，并在[X]个工作日内完成定制与集成工作。

3.**系统培训**

-乙方为甲方提供系统使用培训服务，培训对象包括但不限于医院的医生、护士、病历管理人员等相关人员。培训内容涵盖系统的基本功能操作、病历录入规范、查询与检索技巧、数据安全与必威体育官网网址注意事项等方面。

-培训方式采用集中培训和个别辅导相结合的方式，乙方应确保接受培训的人员能够熟练掌握系统的使用方法。培训地点由甲方指定（如医院会议室、培训室等），培训时间根据甲方的需求和人员安排确定，但总培训时长不少于[X]小时。

4.**系统维护与技术支持**

-乙方在服务期限内提供系统的维护和技术支持服务，确保系统的稳定运行。维护内容包括但不限于系统的日常巡检、故障排除、数据备份与恢复、软件升级等。

-在接到甲方的系统故障报告后，乙方应在[响应时间，如1小时]内做出响应，并根据故障的严重程度采取相应的解决措施。对于一般性故障，乙方应在[解决时间，如4小时]内修复；对于重大故障（如影响医院正常医疗业务的故障），乙方应在[紧急解决时间，如24小时]内恢复系统的正常运行。

-乙方应定期（每月/每季度，具体根据双方协商确定）对系统进行性能优化和安全评估，向甲方提供系统运行报告，报告内容包括系统的运行状况、存在的问题及改进建议等。

5.**数据迁移（如有需要）**

-如果甲方要求将原有的病历数据迁移到乙方提供的系统中，乙方应负责制定数据迁移方案，并在确保数据安全、完整的前提下，完成数据迁移工作。乙方应在数据迁移前对数据进行备份，并进行数据准确性验证，确保迁移后的数据与原数据一致。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。

2.在服务期限届满前[X]个月，双方应协商是否续签合同。如双方同意续签，应另行签订书面协议。

三、服务费用及支付方式

1.**服务费用**

-甲方应向乙方支付的整形医院病历管理系统服务总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。此费用为固定总价，涵盖乙方在本合同约定的服务内容范围内所需的全部费用，包括但不限于系统软件授权费、安装调试费、定制与集成费、培训费、