医疗纠纷分析报告资料.pdf

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医疗纠纷发生原因分析

通过对深圳市某医院2008年6月到2011年6月3年间的87例医患纠纷

案例进行逐一的分析,然后提炼出引起纠纷发生的共性原因,归纳为六个方面:

(1)业务水平不足。主要包括技术水平或经验欠缺、漏诊或误诊、适应症或治

疗考虑不当、用药不当、低级失误等。(2)诊疗效果不佳。包括手术或治疗效果

差、治死、残废、延长住院时间、增加痛苦等。(3)管理环节疏漏。包括沟通告

知不完善、设备或器械故障等。(4)职业道德缺失。包括工作不认真、责任心不

强、违反医疗相关制度规范、对病人不

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