同济大学机构知识库服务探索与实践.docx

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同济大学机构知识库服务探索与实践

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刘悦如王从军余育仁袁锦波

Summary：[目的/意义]通过简述同济大学机构知识库的服务实践经验，探讨机构知识库的服务方式。[方法/过程]结合同济大学机构知识库的服务实践经验，进行用户群体的需求分析、详细介绍基于科研信息管理需求的特色服務模式以及服务成效，总结机构知识库建设需要考虑的因素，包括数据质量、使用细节、宣传方式。[结果/结论]对机构知识库今后的发展趋势展开讨论，如查新查引的延伸服务、移动使用的扩展服务。

Key：共建服务?技术服务?数据服务?数据质量?宣传方式?查新查引?移动服务

分类号：G250.74

DOI：10.13266/j.issn.2095-5472.2021.009

引用格式：刘悦如，王从军，余育仁，等.同济大学机构知识库服务探索与实践[J/OL].知识管理论坛，2021，6（2）：89-99[引用日期].http：///p/243/.

机构知识库是基于“开放获取”理念发展起来的，是机构管理科研成果、传播学术知识、支持全社会创新的重要机制，日益成为机构知识基础设施的重要部分，成为支持数字科研和数字教育的重要工具[1]。

在早期的机构知识库研究中，吴建中[2]认为，机构库是收集并保存单个或数个大学共同体知识资源的知识库。P.S.Graham[3]认为，对于研究型图书馆，需要建立一个可以长期存储电子学术资源的知识库。C.A.Lynch[4]是这样定义机构知识库的：大学的机构库能够为大学及其成员提供管理和传播其数字资源的服务，本质上是将这些电子资源在合适的地方进行长期保存。机构知识库早期的功能之一是典藏机构的学术成果。

在机构知识库的不断实践中，机构知识库的功能逐渐有了增加，服务理念也有所变化。杨鹤林[5]认为，科研评估对科研产出统计分析及科研信息管理系统的依赖不断加强，这为图书馆强化文献计量工作和机构库建设带来了机遇，机构知识库能够与科研信息系统整合互通。COAR（ConfederationofOpenAccessRepositories，开放获取知识库联盟）在2016年4月启动了“NextGenerationRepositories”（下一代知识库）项目，核心是将机构知识库作为一种分布式的、全球网络基础设施的学术交流平台[6]，其意义在于从存储走向服务增值，推动科研和创新，增强机构知识库之间的关联度和协作能力[7];在2017年11月发布了第一份报告，描述了11种新行为、技术、标准和协议，如社交网络、同行评审等，有利于新的服务发展[8]。

机构知识库的传统功能与逐渐增加的职能并不冲突，传统功能之一的典藏是这些职能的基础与根本之所在;开展机构知识库的服务时，应当结合用户因“需”制宜，面向不同对象、针对不同需求，来提供不同侧重点的服务。在已有的研究中，对国内高校开展的机构知识库服务实践经验介绍的较少。本文结合同济大学机构知识库的服务实践经验，讨论了服务对象、服务成效、服务模式，总结了机构知识库建设需要考虑的几点因素，并对机构知识库今后的发展趋势展开讨论。

1?国内外机构知识库服务情况

国内高校机构知识库，已经不局限于知识的典藏，其功能逐渐增加，比如与学校的职能部门合作，支撑科研绩效的数据。北京大学机构知识库PKUIR作为北京大学学术交流生态系统[9]的重要组成部分之一，是北京大学科研信息综合管理系统成果管理子系统，功能丰富有多种增值服务，为学者学术研究与交流提供服务;在数据交互与揭示方面，能够与北京大学数据平台互操作。清华大学机构知识库已经从推动IR建设转向学者库建设[10]，实现了以机构为单位管理学术产出向以学者为单位管理学术产出的转型，提供基本学术信息有哪些信誉好的足球投注网站与教师教学科研简历展示等服务，提高机构库的影响力。上海大学图书馆[11]基于某商业软件开展机构知识库建设，围绕学校的科研与管理需求，以“为学校提供基础成果数据、助力学校科研管理决策”为目标开展建设与服务;机构知识库为上海大学聘期考核、年度考核、中级职称评定提供了数据支持，成果数据直接嵌入人事信息系统。北京科技大学机构知识库[12]通过与校人事处和科研处的合作，保证了机构库每年的数据能够及时更新，解决了机构库的可持续发展问题。

国外高校机构知识库在实践服务中，也有较多案例。如中田纳西州立大学（MiddleTennesseeStateUniversity，MTSU）图书馆[13]与该校荣誉学院（theHonorsCollege）合作，采用三个步骤建设机构知识库内容：已有资源内容评估与咨询、各类资源责任分工、资源增加与维持。合作经验表明，责任的分工分配非常重要，有利于图书馆出版与学校学术资源长期保存。

同济大学机构知识库结合本校