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外贸业务员的自我总结

时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。____意味着两千年的第

一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎

新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我

是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于

一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是

有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为

我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约

____天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。____这一年

又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起

自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方

案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，

这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做的

努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。

在今年____月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一

个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性

的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长

的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻

烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上

季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大

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部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很

少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿

想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比

较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比

较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来

了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘

都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话

题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你

的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国

看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要

的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖

而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，

价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。

没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很

多，不过每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是

都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要

相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票

还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中

的一例。

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第四季度，在____月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今

年辞职了，明年做到____月份的样子如果做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是____个月的样子。

重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的