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远程心理健康教育系统特征分析

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???摘要：互联网的迅速发展为心理健康教育的拓展提供了更加广阔的空间，开辟了一条全新的途径。网络心理健康教育系统有利于解决专业咨询人员缺乏与心理健康需求不断扩大这个两难问题，为人们提供更多的心理健康服务。但是，由于网络心理健康教育系统尚处于起步阶段，其基本理念、人员培养、法律伦理、理论技术等问题均需完善，因此，我们必须积极而又谨慎地对待网络心理健康教育系统的发展与建构，这对促进网络心理健康教育系统的发展具有重要的理论与现实意义。

关键词：网络心理健康教育系统特征

一、引言

随着现代信息技术的迅速发展，互联网以其独特的优势得到迅速普及。根据中国互联网信息中心(CNNIC)的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2005年6月30日，我国上网用户总人数为10300万人，上网计算机总数为4560万台。与此同时，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的迅速提高，生活节奏和竞争压力的增加，精神障碍的发生率也随之上升。儿童的行为问题、大中小学生的心理问题、成年群体的社会适应问题、酒精与麻醉品的滥用、社会侵犯以及自杀等问题明显增多。因此，加强精神疾病的防治、预防心理和行为问题的发生已经成为我国当今一项重要而又紧迫的任务。但由于我国心理健康专业咨询师匮乏，心理医生和心理健康服务机构远远不能满足社会的实际需求。互联网的迅速发展为心理健康教育的拓展提供了更加广阔的空间，开辟了一条全新的途径。网络心理健康教育系统有利于解决专业咨询人员缺乏与心理健康需求不断扩大这个两难问题，为人们提供更多的心理健康服务。

网络心理健康教育系统是指基于网络载体而进行的心理健康教育、心理咨询和心理测试服务，充分利用网络的优势，通过网络与虚拟身份的来访者进行的有关心理健康的信息互动过程。

但是，由于网络心理健康教育系统尚处于起步阶段，其基本理念、人员培养、法律伦理、理论技术等问题均需完善，很多研究者对此持谨慎的态度。如网络测验法，美国心理测验和评估协会(CPTA)的成员在2000年就讨论了关于网络上的心理测验和评估的问题。他们认为通过网络，心理测验工具变得越来越容易被使用，但由此也会产生测验的信度、效度、管理、项目安全以及对被试的必威体育官网网址等一系列问题，因此应审查当前以网络为基础的心理测验实践，并确定网络心理测验的心理测量、道德、法律和实践上的意义，尤其是对来自不同语言和文化背景的个体。因此，我们必须积极而又谨慎地对待网络心理健康教育系统的发展，这对促进网络心理健康教育系统的发展具有重要的理论与现实意义。

二、网络心理健康教育的现状分析

1.我国互联网发展状况

(1)上网计算机数

根据中国互联网信息中心(CNNIC)的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2005年6月30日，我国的上网计算机总数已达4560万台，同半年前的调查结果相比，我国的上网计算机总数半年增加了400万台，增长率为9.6%，和上年同期相比增长25.6%(如图1)。可见我国上网计算机总数保持增长态势。

(2)上网用户人数

根据中国互联网信息中心(CNNIC)的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2005年6月30日，我国的上网用户总人数为10300万人，同半年前的调查相比，我国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为9.6%，和上年同期相比增长18.4%(如图2)。可见我国上网用户总数也保持着增长态势。

2.我国网络心理健康教育的发展状况

目前，我国建立了许多心理健康服务网站，如心理健康教育专题网站“中国心理健康教育网”(http：//／)；学术性专业心理健康网站“华夏心理网”(http：／／／)、“中国阳光心理咨询网”(http：//／)、“中国东方心理咨询网”(http：／／／)、“武汉心理咨询网”(http：//／)。根据李伟健(2004)等人对我国大陆地区网络心理咨询的初步考察表明，通过雅虎的信息有哪些信誉好的足球投注网站引擎，截至2004年4月15日，在中文范围内以“心理咨询大陆”为关键字有哪些信誉好的足球投注网站，共找到相关网站136个，再经进一步核查中筛除那些暂时无法访问或重复的网站，找到大陆地区的心理咨询网站共80个，其中一半以上是由教育或医疗部门等专业机构设置的。其主要服务方式有电子邮件或留言本、非视频网上即时交谈、视频网上即时交谈、在线心理测试与信息提供等。而真正代表网络即时咨询的视频即时交谈并不占主导地位。其主要的咨询领域涉及到了学习教育咨询、人格成长咨询、个人生涯规划咨询、婚姻家庭咨询与精神障碍等各个方面(如表1)。

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3.网络心理健康教育的公众态度

2005年，陕西师范大学教育科学学院大学生心理咨询观调查研究课题组对西安市4所高校共450名大学生的心理咨询观进行了问卷调查。结果显示，