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博物馆物业项目人员配备、培训和管理方案--第1页

博物馆物业项目人员配备、培训和管理方案

第一节人员配备2

第二节人员配置表3

第三节人员培训9

一、培训目标10

二、培训管理10

三、培训内容11

四、培训方式12

五、培训计划12

第四节人员管理18

一、严把录用关，选好苗、真良才.19

二、竟争上岗，不拘一格选人才.19

三、重视反馈意见，及时落实整改，依例奖惩员工..20

四、人性化民主型内部管理，增加物业公司凝聚力..20

五、量化管理与标准化动作.21

第五节工作职责22

一、部门工作职责22

二、人员工作职责23

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第一节人员配备

人员的配备与管理，是确保管理目标得以实现的关键。

我们将以政治思想过硬，责任心强，服务意识优良和有知识、

有经验、懂技术、会管理为用人标准，通过公司抽调骨干与

当地招聘优秀相结合的方式，建立一支以目标管理责任制为

基础的高素质、高效率的XX博物馆物业管理队伍。通过现

代化、科技化的物业管理塑造出行下中心良好的公众形象，

为用户提供优质服务，为公司创优质品牌。

作为管理博物馆的物业人员，因具有对博物馆进行管理

与服务的义务，所以该项目人员虽然是物业公司从社会招聘

的人员，也应当具备一定的素养。

首先，要加强学习，端正理念，增强服务意识。为博物

馆工作人员和游客，努力营造一个良好的环境。一个好的物

业管理项目经理应通过不断学习，积累经验，贯彻实施国家

及本市有关博物馆管理方面的法律、法规及规章，制定更好

的博物馆管理制度，使博物馆得到更好的管理。

其次，要严于律己