国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》2022期末试题及答案(试卷号:2225).pdfVIP

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国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》2022期末试题及答案(试卷号:2225)--第1页

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》2022

期末试题及答案(试卷号:2225)

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》2022期末试题及答案(试卷号:2225)

盗传必究一、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)1.从物业管理的

角度,物业是指()。

A.一个建筑群B.一个居住小区(大厦)C.已建成投入使用的各类建筑

物及其相关的设备、设施和相关场地D.土地2.()在区分所有权中占主导

地位。

A.共有所有权B.专有所有权C.物业使用权D.成员权3.

20xx年10月1日起实施新《物业管理条例》规定:业主大会决定改建、重建建

筑物及其附属设施事项时,应当经专有部分占建筑物总面积____以上的业主且占

总人数____以上的业主同意;

决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数

的业主且占总人数过半数的业主同意。()A.1/31/2B.2/31/2

C2/32/3D.1/21/24.设备在接管后均应建立原始资料档案。

以下不属于原始资料档案文件的是()。

A.设备验收文件B.设备安装图C.设备使用维修说明D.设备

卡片5.承接查验的重点是()。

A.满足设计要求B.满足安全、使用功能要求C.满足具体使用要求

D.满足质量要求6.确定的开标时间应该()。

A.与截标时间完全相同B.在截标时间的当天之内C.在截标后3天

之内D.由招标人与投标人协商确定7.实行物业服务费用酬金制的,

物业管理服务费()。

A.所有权属于物业服务公司,业主无权过问其收支情况B.为物业

服务公司与业主共同拥有,每笔支出必须经双方共同商定方可C.所有权属

于业主,物业服务企业应当公布物业服务经费年度预决算,并且每年不少于一次

公布其收支情况D.的所有权属于国家8.实现小区居民素质的全面发展是

小区文化建设的()。

A.长远目标B.根本目标.C.现实目标D.短期目标9.不

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同的服务产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。

A.内涵的广泛性B.评估的差异性C服务的差异性D.控制的难

度大10.优质服务的首要条件是消费者和服务人员之间的()。

A.礼节行为和任务的完成B.感情交流和任务的完成C.礼节行为和

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