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2023医院法制宣传教育工作计划

一、工作目标：

1.提高全体医院职工的法律意识和法律素养；

2.加强医疗纠纷预防与化解能力；

3.建立健全医疗法制宣传教育长效机制。

二、具体措施：

1.加强法律培训

（1）组织内外部专家开展医疗法律培训，包括基本法律知

识、医疗法律法规、医疗纠纷处理等内容；

（2）通过线上线下相结合的形式，进行法律知识竞赛，激发

职工学习的积极性；

（3）建立法律咨询窗口，提供职工法律方面的咨询服务。

2.开展法制宣传活动

（1）利用医院内部宣传平台，不定期发布医疗法制宣传故

事、案例，增强职工法制意识；

（2）策划制作法制宣传海报、宣传册，进行法律知识宣传；

（3）组织法制知识讲座、座谈会，邀请法律专家进行讲解，

解答职工疑惑；

（4）制作法制宣传视频，通过医院官方网站、微信公众号等

新媒体平台进行推广。

3.建立医疗纠纷预防与化解机制

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（1）加强医患沟通培训，提升医务人员沟通技巧和情绪管理

能力；

（2）建立患者满意度评价体系，及时发现问题，改进服务质

量；

（3）制定医疗风险管理制度，建立医疗事故和医疗纠纷处理

机制；

（4）加强与保险公司的合作，探索建立保险赔付机制，化解

医疗纠纷。

4.加强法律监督和纠纷处理

（1）建立健全法律事务部门，负责医院内部法律事务和法律

风险防控工作；

（2）加强与法律机构的合作，及时咨询、受理医疗纠纷案

件，减少法律风险；

（3）建立医疗纠纷调解、仲裁机制，提供纠纷快速解决渠

道。

三、工作重点：

1.法律培训

法律培训是提高医院职工法律意识和素养的关键措施。要根

据职工需求，有针对性地开展培训，完善培训计划，确保培训效

果。

2.法制宣传活动

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通过多种形式、多个渠道进行法制宣传活动，提高职工的法

律素质。同时，要与宣传教育部门合作，做好宣传材料的制作和

发布工作。

3.医疗纠纷预防和化解

医院要加强与患者的沟通和交流，提高医务人员的医疗技术

水平和服务质量。同时，要建立健全医疗风险管理制度，及时发

现和化解医疗纠纷。

4.法律监督和纠纷处理

要建立专门的法律部门，负责处理医院内部的法律事务和法

律风险预防工作。同时，要加强与法律机构的合作，提供及时的

咨询和法律援助服务。

四、工作措施：

1.成立医院法制宣传教育工作领导小组，明确工作目标和责

任；

2.制定详细的法制宣传教育工作计划，明确时间节点和工作

内容；

3.组织开展法律培训和宣传活动，注重实效和互动性；