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银行网格化建设实施方案

银行网格化建设实施方案（通用7篇）

为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，

方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。优秀的方案

都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的银行网格化建设实

施方案（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

银行网格化建设实施方案1

一、考核目的：

规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工

作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理

水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完

成。

二、考核原则：

1、服务行为的标准化、规范化；

2、逐级考核、统一考核；

3、公平、公正、公开。

三、考核对象：

物管处全体员工。

四、考核细则：

1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责

考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价

个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容：

劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章

制度方面情况；

工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；

安全方面：工作过程中有无事故发生；

执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；

礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；

成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；

领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物

力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决

断与调整。

5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公

司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认

情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序：

每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；

品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专

人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

银行网格化建设实施方案2

为进一步推行政府绩效管理制度，推动政府绩效管理工作上新水

平，根据县政府的部署要求，结合我镇实际，制定高唐镇20xx年度政

府绩效管理工作实施方案。

一、指导思想

政府绩效管理工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指

导，深入贯彻落实科学发展观，围绕深化行政管理体制改革目标，积

极推进政府及其部门绩效管理，牢固树立绩效意识，运用绩效评估机

制，促进管理方式转变，努力提升工作实效，不断提高政府履职力、

执行力和公信力，推动高唐在海西建设中实现又好又快发展。

二、工作范围

12个村，与县对镇绩效考评指标密切相关的镇直部门单位，镇直

其他部门单位参照执行。

三、工作内容

20xx年，政府绩效管理继续以贯彻落实中央、省、市、县、镇党

委政府重大决策部署的情况、本年度工作任务完成情况、维护群众切

身利益情况、政府及其部门自身建设情况为主要内容，从政府绩效目

标设定、分解和责任落实、实施与推进、监控与分析、实现程度评估、

改进与提升等方面，着力构建科学、规范、可行的政府绩效管理机制

和制度框架。绩效管理考核指标共设置：可持续发展、和谐社会构建、

勤政廉政等3个一级指标和23个二级指标。

四、工作步骤

(一)制定评估方案。制定本年度绩效管理工作方案。突出体现各项

指标的预期实现目标、任务分解后的责任职能单位和细化落实各项管

理制度的具体措施。

(二)抓好工作落实。各村、各有关单位要根据工作方案，按照工作

程序和基本要求，明确工作目标，确定责任部门和责任人，切实把绩

效管理工作的本质要求贯穿于发挥职能、履行职责、推动工作、促进

发展的全过程，认真抓好各项指标任务的落实，推动各项工作有效开

展。

(三)开展公众评议。主要采取入户与电话调查相结合的方式进行。

(四)组织察访核验。由镇效能办牵头，组织对服务窗口办事效率、

机关作风等开展明