商业地产2024版物业管理及维护服务合同.doc

商业地产2024版物业管理及维护服务合同

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1商业地产

1.2物业管理

1.3维护服务

1.4本合同

第二条物业范围与服务内容

2.1物业范围

2.2服务内容

2.3服务时间

第三条服务人员与管理

3.1服务人员

3.2管理人员

3.3服务人员培训

第四条服务质量与标准

4.1服务质量

4.2服务标准

4.3服务监督

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整

第六条合同期限与续约

6.1合同期限

6.2续约条件

6.3合同终止

第七条保险责任

7.1物业管理方保险

7.2业主保险

7.3第三方责任保险

第八条维修与保养

8.1维修责任

8.2保养计划

8.3紧急维修

第九条安全管理

9.1安全管理责任

9.2安全防范措施

9.3事故处理

第十条环境保护

10.1环保要求

10.2环保措施

10.3环保监督

第十一条违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

11.3违约赔偿

第十二条争议解决

12.1争议解决方式

12.2调解与仲裁

12.3法律适用

第十三条其他条款

13.1通知与送达

13.2合同附件

13.3修改与补充

第十四条签署与生效

14.1签署日期

14.2合同生效

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1商业地产

商业地产是指用于商业目的的房地产，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、餐馆、娱乐场所等。

1.2物业管理

物业管理是指对商业地产进行日常运营、维护、保养和管理的行为，包括但不限于设施设备管理、环境管理、安全管理、服务质量管理等。

1.3维护服务

维护服务是指对商业地产的设施设备进行定期检查、维修和保养，以确保其正常运行和使用寿命。

1.4本合同

本合同是指商业地产2024版物业管理及维护服务合同，由甲方（业主）与乙方（物业管理公司）签订，约定双方在商业地产物业管理及维护服务方面的权利和义务。

第二条物业范围与服务内容

2.1物业范围

物业范围包括甲方拥有的商业地产项目，具体地址为【具体地址】。

2.2服务内容

乙方提供的服务内容包括：

（1）设施设备维护：对商业地产的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用寿命；

（2）环境管理：负责商业地产的环境卫生、绿化养护、公共区域维护等工作；

（3）安全管理：负责商业地产的安全保卫工作，包括但不限于保安人员配备、安全防范措施落实、事故处理等；

（4）服务质量管理：负责商业地产的服务质量监督和提升，包括但不限于服务人员培训、服务质量评估等。

2.3服务时间

服务时间为每天24小时，全年无休。

第三条服务人员与管理

3.1服务人员

乙方应按照甲方要求，配备充足的服务人员，确保各项服务的正常开展。服务人员应具备相应的专业技能和资质。

3.2管理人员

乙方应指派一名项目负责人负责商业地产项目的管理工作，协调解决甲方与乙方之间的各类问题。

3.3服务人员培训

乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务水平。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量

乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的服务，确保甲方满意。

4.2服务标准

乙方应制定详细的服务标准，包括但不限于设施设备维护、环境管理、安全管理、服务质量管理等。

4.3服务监督

甲方有权对乙方的服务进行监督，如发现不符合约定服务质量的情况，甲方有权要求乙方及时整改。

第五条费用与支付

5.1服务费用

本合同的服务费用为【服务费用总额】，按年度支付。

5.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间节点，向乙方支付服务费用。支付方式为【支付方式，如银行转账、现金等】。

5.3费用调整

合同履行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

第六条合同期限与续约

6.1合同期限

本合同自【起始日期】至【终止日期】止。

6.2续约条件

合同到期前，甲方有权选择是否续约。如甲方同意续约，双方应签订新的合同，并明确约定续约后的服务范围、费用等事项。

6.3合同终止

合同终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关移交手续，确保商业地产的正常运营。

第八条维修与保养

8.1维修责任

乙方负责商业地产设施设备的维修与保养工作，确保设施设备正常运行。如设施设备发生故障，乙方应在【规定时间】内进行修复。

8.2保养计划

乙方应制定设施设备保养计划，并按照计划定期进行保养。保养内容包括但不限于设施设备的清洁、润滑、调整、检查等。

8.3紧急维修

如发生紧急故障，乙方应立即组织维修人员前往现场进行抢修，确保商业地产的正常运营。

第九条安全管