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第一章

石油企业集团有限企业信息管理项目方案

目录

第一章项目背景 8

1.1.外部环境 5

1.1.1.新管理思想带来的管理变革 5

1.1.2.信息技术的广泛应用及存在的某些问题 5

1.1.3.ERP是管理思想和软件技术相结合的系统 6

1.1.4.市场经济不断进一步，国企改制面临挑战 7

1.2.内部环境 7

1.2.1.行业情况分析 7

1.2.2.企业现状 8

1.2.3.选择实达恒信 9

第二章系统设计方案 16

2.1.信息管理系统构架 10

2.2.企业主体业务流程 11

2.3.系统特点 11

2.3.1.配货计划 11

2.3.2.自动核对 12

2.3.3.库存控制 12

2.3.4.加油站数据 12

2.3.5.权限范围 12

2.3.6.统计图表 12

2.3.7.扩展性 12

2.4.网络构架 13

第三章经营部IC卡应用子系统 23

3.1.概述 15

3.2.系统总体构造 16

3.3.系统构造阐明 16

3.4.系统功能阐明 16

3.4.1.购置油品交易 16

3.4.2.油库提油交易 17

3.4.3.持卡人交易清单、余额查询 17

3.4.4.IC卡管理 17

3.4.5.发卡系统 18

3.5.银行级系统安全设计 18

3.5.1.系统数据传播安全 18

3.5.2.系统交易安全 19

3.5.3.系统身份安全 19

第四章项目管理及实施 29

4.1.职责范围 20

4.2.项目管理的原则 22

4.3.项目阶段安排 24

4.4.验收测试 24

4.5.人员培训计划 25

第五章人员培训 37

5.1.整体培训 26

5.2.部门级培训 26

5.2.1.培训内容 26

5.2.2.培训时间 26

5.2.3.培训人员 26

第六章技术支持及售后服务 41

6.1.技术支持和售后服务 28

6.1.1.技术征询服务 28

6.1.2.系统安装支持 29

6.1.3.现场技术指导 29

6.1.4.其他技术服务 29

第七章EOL系统平台简介 45

7.1.系统概述 30

7.2.EOL产品模块图 31

7.3.EOL产品技术简介 32

7.4.EOL系统平台特点 33

第八章项目周期及报价 55

8.1.项目周期 39

8.2.系统价格 39

第九章真诚祝愿 57

附录1:企业简介 41

附录2:客户案例 43

案例1:广东珠江物资集团企业处理方案 44

案例2:恒安国际集团有限企业分销管理处理方案 46

第二章附录3:实达部分硬件产品简介

51

第三章项目背景

3.1.外部环境

3.1.1.新管理思想带来的管理变革

基于ERP的信息管理系统不只是被理论界炒作的一时的管理潮流，而是一种电算化管理的工具，具有丰富的管理理念，是一种对企流管理改善的哲理。它的目的是经过实施管理系统重新设计组织经营的流程，以使这些流程的增值内容最大化，尽量消除无效、不增值的作业、事务、活动等，从而取得绩效改善的跃进。流程的变化是为了改之有进，而不是为变而变。为了达成改善的目的，企业可能会同步对其流程和组织进行激进的变革，但并不一定总是非要如此。实际上，在我国的大多数国有企业目前所面临的改制问题，处理措施往往合用于渐变性的重组。

3.1.2.企业应用信息技术并不是赶时髦，信息技术也不是企业提升效率的灵丹妙药，只有将ERP理念与信息技术结合起来，在流程理顺的基础上合理应用信息技术，才干实现企业资源的充分利用。但是，尽管ERP、CRM、BPR、电子商务等形成了世界性的浪潮，而且有许多异常成功的案例，但是仍有超出二分之一的项目走向失败或是达不到最初设定的目的。这中间最大的三个障碍是：(1)缺乏高层管理人员的支持和参加；(2)不切实际的实施范围与期望；(3)组织对变革的抗拒。

3.1.3.信息技术的广泛应用及存在的某些问题

伴随计算机和当代信息技术(InformationTechnology,简称IT)的飞速发展，改造企业

管理手段和实现企业信息管理已成为提升企业竞争力的主要措施。几乎全部的企业