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酒店营销策划方案范文4篇
酒店营销策划方案范文1
1.主题产品营销
主题产品是指餐厅围绕既定主题设计并提供的、能满足人们
需要的实物产品和无形服务的总称。它包括三个层次,即核心部
分(实物产品与服务)、外形部分(风格、特色、质量及声誉)及延
伸部分(优惠条件、推销方式、付款条件等)。主题产品营销的重
点就是以实现主题产品差异化为中心,通过对原有主题产品的改
进、新主题产品的开发或主题产品价值延伸等营销手段尽可能把
更多的产品销售出去,以获取更高的销售额或利润。因此,实现
产品差异化至关重要。
所谓产品差异化就是餐厅凭借自身的管理优势、服务优势和
技术优势,设计并生产出在功能上、质量上、价格上、外形上、服
务方式上优于市场同类的产品。它强调餐厅必须根据主题设计并
向客人提供与众不同的产品或服务,为客人创造独特的价值.,主
题餐厅实施产品差异化策略的途径包括产品质量差异化、产品功
能差异化、产品外形差异化、服务内容差异化、服务过程差异化、
服务环境差异化等
2.主题品牌营销
主题品牌营销的重点是以主题产品为载体的餐厅品牌,它不
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再仅看
重产品的销售,而是注重对主题品牌的建立和发展。主题品
牌的塑造有助于提高餐厅的市场控制力和新产品的市场渗透力,
一个深入人心的品牌不仅意味着固定持续的购买,还意味着较高
的利润。从竞争层次上讲,主题品牌营销已经上升到品牌的竞争,
这是一种更高层次的竞争,它表明对顾客利益的进一步拓展和维
护。在这个阶段,主题餐厅应进行主题品牌形象规划。品牌形象
规划指:对品牌的长期发展进行阶段性的规划和管理,可分为品
牌知名度管理规划和品牌信誉度管理规划。在品牌建立初期,主
题餐厅应着重于品牌知名度管理规划,即在产品特征、服务过程、
服务形式、服务细节、服饰的选择、活动的组织策划上均以鲜明
的主题品牌为主线,同时依靠大众传媒的力量,全面的广告投放
和最贴近目标顾客的地理位置使潜在顾客了解并记住自己的标识
和特色产品。
例如太阳国际度假公司经营的大西洋主题饭店,专门聘请了
30位专家随时满足客人对神秘大西洋的询问,同时设置了一些惊
险新奇的娱乐项目,让客人在娱乐中形成了对大西洋品牌的认同,
从而成功创立了大西洋主题品牌。获得高知名度后,餐厅则应当
把精力转向下一个规划阶段即通过人际传播手段,如口碑传递和
人员促销使顾客形成对该品牌的良好观点或印象。所以,餐厅对
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内应严于律己,不断创造有利的口碑;对外应使大众传媒和人际传
播双管齐下,加快口碑的扩展速度。
酒店营销策划方案范文2
一、目的
①使本市大多数人都知道本酒店,使司机都知道本酒店及来
此的路线。
②促使公司白领、金领等目标消费群体在消费时会选择本酒
店;使本市甚至本省企业领导都知道本酒店,在消费时会选择本酒
店。
③旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、
美誉度和忠诚度;使消费客户最终成为酒店的老客户及VIP会员,
最终提升酒店的知名度。
二、时间
20__年__月__日一20__年__月__日
三、涉及的部门
康乐部、前厅部、餐饮部等。
四、主题
暖春——春季优惠酬宾。
五、优惠活动价格
实行通票制度,价格为人民币元/位。
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六、活动服务项目
(一)洗浴
可在本酒店洗浴一次。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐,持通票者享受午
晚各次用餐。
(三)观看大型演出
每晚8:00本酒店演艺大厅将有大型歌舞表演,持通票可以
入场观赏,每票仅限次。
(四)书吧
在活动时间内,持通票可到酒店书吧免费阅览(无次数和时间
限制)。
(五)健身
活动期间,客人可持通票到健身房享受健身活动小时。
七、宣传
(一)外部宣传
活动的前期预热工作应加强
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