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商业伦理导论时段三作业(第六-七章)--第1页
1.企业营销中的道德原则不包括（）。
A.公平竞争
B.互利与合作
C.遵守潜规则
D.优质服务
【正确答案】C
【答案解析】企业营销中的道德原则有：公平竞争、互利与合作、优质服务和营销道德原
则的制度化。参见教材P135-138。
2.孔子的名言“己所不欲，勿施与人”之所以流传至今，是由于它道出了企业营销道德
的一个原则，即（）。
A.公平竞争
B.互利与合作
C.优质服务
D.集体主义
【正确答案】B
【答案解析】孔子的名言“己所不欲，勿施与人”之所以流传至今，是由于它道出了企业
营销道德的互惠互利原则的真谛。参见教材P136。
3.将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销是一种与
消费者、竞争者等等发生互动作用的过程，这种营销被视为（）。
A.道德营销
B.关系营销
C.绿色营销
D.传统营销
【正确答案】B
【答案解析】本题考查关系营销的含义。参见教材P152。
4.关系营销的主要目标是（）。
A.扩大市场占有率
B.维系现有客户
C.提高产品质量
D.提高服务质量
【正确答案】B
【答案解析】关系营销更为主要的是维系现有客户，丧失老主顾无异于失去市场、失去利
润的来源。参见教材P153。
5.营销道德问题涉及面广，根本解决非一朝一夕之功，建立营销道德应从三方面入手，
其中不包括（）。
A.树立社会市场营销观念
B.加强法律建设，建立健全维护消费者利益的机构
C.认真解决信息不对称问题
D.主动纠正产品缺欠
商业伦理导论时段三作业(第六-七章)--第1页
商业伦理导论时段三作业(第六-七章)--第2页
D
【答案解析】建立营销道德应从：树立社会市场营销观念；加强法律建设，建立健全维护
消费者利益的机构；认真解决信息不对称问题这三方面入手。参见教材P151。
6.产品策略是市场营销组合的基础因素，主要涉及的道德不包括（）。
A.产品设计开发中的道德
B.消除价格欺诈
C.商标及包装中的道德
D.主动纠正产品欠缺
【正确答案】B
【答案解析】价格欺诈属于价格策略中的道德原则，所以选B。参见教材P139。
7.针对企业营销活动的性质提出的交易中的基本信条是（）。
A.互利和合作
B.优质的服务
C.公平的竞争
D.诚实和守信
【正确答案】A
【答案解析】互利与合作是针对企业的营销活动的性质提出的交易中的基本信条。参见教
材P136。
8.促销策略的道德原则不包括（）。
A.明码标价，价值相符
B.不能采用不道德的强压式销售
C.保证推销产品或服务的质量
D.道德化广告
【正确答案】A
【答案解析】A选项属于价格策略的道德原则。参见教材P150-151。
9.产品的道德化包装的准则是（）。
A.
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