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咖啡包装市场调研报告--第1页
咖啡包装市场调研报告
篇一:咖啡包装市场调研报告
一、咖啡厅发展的两个阶段:
1.艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段
时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,
质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
2.发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最
好的防御,利用营销手段,占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
1.模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能
凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工
作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
2.质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有
所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管
理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要
以形象竖品牌!!其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那
就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,
服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成
方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便
于管理增高工作效率。
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一、产品介绍:
咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、
茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、
典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可
及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在山东交通学院,名为新意咖啡西餐厅,将成为同学相聚、情侣交流、
与朋友洽谈的首选的浪漫
之地。
创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在
学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当
咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。
二、市场状况分析
1.消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发
展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽
管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生
消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、
向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前
拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会
和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不
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合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费
不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因
素影响。
学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖
啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西
餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在
他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,新
意咖啡西餐厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实
行全面降价。在营销策
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