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2024-09-20 发布于湖北
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综合心理护理对乳腺癌改良根治术患者满意度的影响效果分析.docx

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综合心理护理对乳腺癌改良根治术患者满意度的影响效果分析

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【摘要】：目的：分析综合心理护理对乳腺癌改良根治术患者满意度的影响效果。方法：收取我院168例乳腺癌改良根治术患者，收取时间在2015年1月28日直至2016年1月2日，并将乳腺癌改良根治术患者分为两组，对照组(84例患者实施常规心理护理)，观察组(84例患者实施综合心理护理)。结果：经过护理后，观察组乳腺癌改良根治术患者护理后，非常满意患者有80例、一般患者有1例、不满意患者有3例、满意度96.43%高于对照组（P＜0.05）。结论：通过对乳腺癌改良根治术患者实施综合心理护理，能显著提高患者满意度。

【关键词】：综合心理护理；乳腺癌改良根治术；满意度；影响效果

近年来，乳腺癌患者发病率呈上升趋势，临床大多数患者均实施乳腺癌改良根治术进行治疗，而在患者手术治疗过程实施一项心理干预十分重要。综合心理护理是指在每位患者护理过程中，在临床心理学理论指导下，通过不同方式干预患者的态度、情绪以及心理认知，改善患者心理情绪，促进其恢复[1]。因此，我院将168例乳腺癌改良根治术患者作为研究对象，分别实施不同的护理方式，见本次研究中描述。

1资料和方法

1.1资料

收取我院168例乳腺癌改良根治术患者，收取时间在2015年1月28日直至2016年1月2日，并将乳腺癌改良根治术患者分为两组。纳入标准：①168例乳腺癌改良根治术患者均签署知情同意书，②经过我院医学伦理委员会同意、均为女性。排除标准：精神疾病。

观察组；患者年龄均在20～40岁之间，患者的平均年龄为（30.15±1.25）岁。

对照组；患者年龄均在21～40岁之间，患者的平均年龄为（31.40±1.18）岁。

上述两组乳腺癌改良根治术患者各项资料无明显的差异，能够实施对比（P＞0.05）。

1.2方法

对照组-84例乳腺癌改良根治术患者实施常规心理护理。

观察组-84例乳腺癌改良根治术患者实施综合心理护理。

1.3观察指标

对比乳腺癌改良根治术患者实施护理后的各项指标（满意度主要包括非常满意、一般、不满意等三个指标）。

满意度判定：

非常满意：乳腺癌改良根治术患者实施护理后，对心理护理、护理模式的评分在70分-100分之间。

一般：乳腺癌改良根治术患者实施护理后，对心理护理、护理模式的评分在50分-70分之间。

不满意：乳腺癌改良根治术患者实施护理后，对心理护理、护理模式的评分在0分-50分之间。

非常满意率加一般率等于总满意度[2]。

1.4统计学处理

本次研究均采用SPSS22.0软件，每组乳腺癌改良根治术患者实施护理后的满意度进行相关统计处理，研究中计数资料使用百分比进行检验，计量资料则采用T检验，采用P＜0.05代表两组乳腺癌改良根治术患者实施护理后的满意度对比具有差异，其两组患者各项指标具有意义。

2结果

经过护理后，观察组乳腺癌改良根治术患者护理后，非常满意患者有80例、一般患者有1例、不满意患者有3例、满意度96.43%高于对照组（P＜0.05），如表1所示。

表1：对比2组乳腺癌改良根治术患者实施护理后的满意度

组别

例数（n)

非常满意（n)

一般（n)

不满意（n)

满意度（n；%)

观察组

81（96.43)

对照组

72（85.71)

注：观察组和对照组两组相比较p＜0.05。

3讨论

乳腺癌患者心理问题在不同护理阶段的表现大不相同，而在乳腺癌患者实施手术过程中进行一项心理反应方式十分重要。常规心理护理由于不具有针对性，多数患者实施后，护理效果不显著[3]。

而给予患者实施综合心理护理，均取得显著效果，其主要包括：①由于大部分女性患者缺乏康复方面、治疗方面、肿瘤形成的基本知识，在知道自身病情后，易产生恐惧、绝望的心理情绪，若患者要进行乳房切除时，易导致负面情绪不断加重，负面情绪严重患者易发生逃避和忽视行为，导致患者治疗效果不佳，因此，护理人员应在每位患者入院后，给予患者普及乳腺癌医学知识和防治知识，向患者讲解术后康复、手术、术中快速病理检查、麻醉等相关知识，同时采用手术成功病例对患者进行激励，当患者发生其他不良反应和病痛时，患者易引起强烈的自闭、自卑、无助、焦虑等情况，护理人员应学会耐心倾听，深入了解每位患者心理感受，对患者进行心理暗示，减轻患者的多种不良反应

[4]。②多数女性患者在反复治疗过程中，易对医院医务工作产生怀疑，在康复过程中不能积极配合，护理人员应及时、主动和患者以及患者家属进行沟通，争取患者家属以及患者的信任，医生在手术前探视患者，医护人员应保持言语体贴温柔、态度和蔼、举止镇定，增加患者的安全感和信任感。通过给予患者实施上述护理措施后，给予每位患