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口腔门诊收费管理制度范文

口腔门诊收费管理制度范文

第一章总则

第一条为规范口腔门诊收费行为，保障患者合法权益，提高

门诊收费管理水平，制定本制度。

第二条口腔门诊收费管理制度是指口腔门诊机构依法合规收

费的准则和规范，包括收费标准、费用结算、退费申请及核算

等内容。

第三条口腔门诊收费管理制度适用于所有口腔门诊机构及其

医务人员。

第四条口腔门诊收费应遵循公平、合理、透明和诚信的原则，

注重服务质量和社会效益。

第五条口腔门诊收费管理应强化信息化手段，提高收费效率

和服务水平，减少人为差错。

第二章收费标准

第六条口腔门诊收费标准应按照国家相关政策和法规执行，

结合本地区实际情况予以确定。

第七条口腔门诊收费标准包括诊疗项目费用、材料费用、器

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械费用、手术费用、药品费用等。

第八条口腔门诊收费项目费用应严格按照《国家医疗保障药

品目录》和《国家医疗服务项目目录》规定收取。

第九条口腔门诊收费材料费用应按照实际使用数量和市场价

格计算，不得超出合理范围。

第十条口腔门诊收费器械费用应按照实际使用数量和市场价

格计算，不得超出合理范围。

第十一条口腔门诊收费手术费用应按照实际手术操作的复杂

程度和风险评估制定。

第十二条口腔门诊收费药品费用应按照国家相关政策和医疗

保障目录执行。

第三章费用结算

第十三条口腔门诊收费应提供详细的费用清单，包括项目名

称、数量、单价、小计和合计等信息。

第十四条口腔门诊收费应提供收据或发票，标明开票人、开

票日期、开票单位和收费项目等内容。

第十五条口腔门诊收费可以采用现金、银行卡、移动支付等

多种支付方式。

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第十六条口腔门诊收费应及时结算，确保患者的费用清楚明

确。

第十七条口腔门诊收费应及时报销，提供患者所需的费用凭

证和报销材料。

第十八条口腔门诊收费应定期做好财务核对和账目调整，确

保费用的正确性和可靠性。

第四章退费申请与核算

第十九条患者如需退费，应按照规定填写退费申请表，提供

相关证明材料。

第二十条口腔门诊应按照规定的退费程序和期限核实患者的

退费申请。

第二十一条口腔门诊应及时将患者的退费金额返还给患者，

并提供收据或发票。

第二十二条口腔门诊应及时核算和记录退费金额，确保财务

账目的准确和完整。

第五章监督与检查

第二十三条口腔门诊应加强对收费管理的内部监督和自查，

及时纠正存在的问题和错误。

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第二十四条口腔门诊应定期接受相关部门的检查和评估，确

保收费管理的合规性和合理性。

第二十五条口腔门诊应配合相关部门的调查和核实工作，提

供必要的信息和资料。

第六章法律责任

第二十六条口腔门诊及其医务人员应依法承担因收费管理违

规行为引发的法律责任。

第二十七条口腔门诊及其医务人员应向相关部门报告并配合

调查人员的工作。

第二十八条口腔门诊及其医务人员涉嫌犯罪的，应立即移交

公安机关依法处理。

第七章附则

第二十九条口腔门诊应建立健全收费管理档案，保留必要的