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浅谈如何运用心理学知识做好基层思想政治工作

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摘要：思想政治工作历来是我们党的优良传统和政治优势，但在新形势下许多新情况、新问题接踵而至。为适应新形势的要求，应将基层作为加强和改进思想政治工作的重点。本文重点介绍了在基层思想政治工作中，运用心理学知识研究职工的心理状态和心理特点，准确地识别工作对象在各种矛盾支配下所表现出的认知、情感、意志、态度等心理反应，以增强针对性、实效性、感召力和说服力，使基层思想政治工作能够真正凝民心、聚民力的作用。

关键词：思想政治工作；心理学；实效性

随着油田企业改革的不断深化，基层生存发展的内外环境发生了深刻变化，当前，随着国内外形势的不断变化，人们的思想观念日趋复杂，基层思想政治工作面临着异常严峻的挑战。职工群众思想活动的独立性、选择性和差异性，给新形势下的思想政治工作提出了新的课题、新的任务，这就要求我们必需运用心理学知识，进一步增强思想政治工作的针对性和实效性。

一、基层思想政治工作者要拥有良好的心理状态，掌握充足的心理知识

常言道，只有自己具有强大的内心力量，才有能力去帮助别人。这个道理同样适用于思想政治工作者。试想，如果一位基层思想政治工作者思想消极，多愁善感，无端焦虑，总是存在错误的评价和认知，他怎么能做好职工的思想工作呢？因此，应该在基层思想政治工作者中广泛普及心理学常识，使这部分人能够自我调整心态，消除不良情绪，正确对待别人和评价自己，形成良好的意志品质，促使身心健康成长。具体到实际，一是学习精神分析心理学，掌握潜意识决定论，发掘自己潜能，处理好“本我”、“自我”和“超我”三者的关系；二是学习人本主义心理学，掌握需要层次理论，明确实现自我的人生最高需要层次目标；三是学习认知心理学，掌握埃利斯的ABC理论，改变个体的非理性观念，消除不良情绪。工作中，注重弥补个人性格、情绪等方面的缺陷，让自己始终保持健康的心态和良好的心境。要加强自身修养，培养良好的道德品质，襟怀坦白，诚实正直，从而通过自身的良好心理素质和人格魅力，去影响人，感召人，激励人。

二、基层思想政治工作者要有预见性和针对性地开展思想政治工作

只有抓住心理活动规律的本质，有预见性和针对性地开展思想政治工作，才能提高工作效率和有效性。将心理学知识引入思想政治工作领域，会起到事半功倍的效果，也是思想政治工作从经验型向科学型转变的具体体现。这就要求思想政治工作者加强心理学理论知识的学习，掌握一定的心理学知识，遵循心理学原则，灵活有效地运用心理引导、心理相容、心理共振以及心理威慑、心理趋同等一系列方法，提高工作效率和管理效能。要关注人的心理过程，掌握职工的个性倾向性和个性心理特征，针对存在心理问题的人员，帮助他们在实现既定目标中克服不良心理倾向，增强排除困难的决心和毅力。要了解人的心态变化，从心理学的角度把握职工思想意识形成的规律，调动各方面的积极因素，减少他们的心理压力和矛盾冲突，保持心理平衡，激发职工的工作热情。要坚持以人为本，思想政治工作必须尊重人、理解人、关心人、体贴人，做到情理结合，情真意切，在企业内部营造一个充满情感和相互理解的工作氛围。

我们在实际工作中，所碰到的工作对象是一个个以个体形式存在的人，只有了解和掌握了每个工作对象的个性心理特征，才能因人而异地采取不同的工作方式，达到主、客观的统一，减少盲目性。心理学研究表明，人的气质有多种。对不同的气质特征采取不同的工作方式，使各类型气质的人积极的一面得到发展、发挥，消极的一面被抑制和克服，达到用人之所长的目的。心理学还表明，人的性格特征一般是有内、外之分的。对不同性格的人，思想政治工作的方式也应有所区分，对具体的人和具体的问题用不同的工作方式，做到一把钥匙开一把锁。对于内向的人，应该多通过心理暗示、文娱活动等手段，辅以细致的谈心，让他们敞开心扉；对于外向的人，应该多倾听他们的想法，通过思想政治学习等方式，让他们冷静思考。

三、结合实际工作，运用不同的方法，解决不同的思想问题

一是在技术干部层面，以缓解压力和提高自我认同感为重点。自我认同是指将自身内在的感觉、自我意识以及外部评价等加以综合，从而对“我是谁”这个问题给出自己的答案。它是一个人在与他人交往时，把信念和价值观融合到自己人格中去并对自我价值进行评价的过程。对于基层技术干部而言，在思想政治工作中，他们不仅要做自己的工作，也要做别人的工作。所以，提高基层技术干部的自我认同感尤为重要。应加强对基层干部的价值取向引导，加强自我调控能力，并在他们无法解决内心冲突、排解消极情绪时提供支持和帮助。

二是在员工群众层面，以提高归属感为重点。只有抓住职工的真正需求，做到有的放矢，才能提高思想政治工作的有效率。目前大部分职工较低层次的需求已经基本得到满足，但是企业提供的关心和帮助还不够，职工“爱与归属”的需要没有