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城市运营公司营销管理部岗位说明书
编制
日期
审核
日期
审批
日期
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
审批人
城市运营公司营销管理部
部门组织架构与职能设置
部门职能
销售执行：
销售前期组建销售队伍，准备销售物料
销售中期组织进行客户接待、房源认购、房源销控、退换房管理、退挞定管理、签约管理、销售回款管理、销售信息管理
销售后期协助交楼、后评估等工作
策划执行：
策划总体、阶段方案制定
公关活动策划执行
媒体组合策划执行
现场包装策划执行
销售物料设计制作
策划效果评估管理
策划知识信息归档管理
3团队建设：
组织专业能力提升培训，参观考察、团队拓展
团队士气、荣誉感、销售力提升
基本资料
职位名称
部门总监/经理
职位编号
所属部门
城市运营公司营销管理部
职位定员
直接上级
城市运营公司总经理
编制日期
直接下级
策划经理/销售经理/签约经理/按揭经理
岗位职责与工作任务
部门建设
配合集团总部建立城市运营公司营销管理体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施。
制定、实施部门年/月度工作计划，指导、考核、激励、培训部门员工。
协调部门内外工作关系。
营销策划
组织权限范围内营销承包商（营销策划、广告制作等）的资质审查、招标与合同签订的前期工作，最终由集团营销管理中心审核确定招标签约。
组织执行集团下达的各月、季、年度任务，组织制定全年销售计划方案，并报总部营销管理中心审核。
组织执行集团下达的营销预算方案，组织制定本项目的营销策划方案和年度策略，并报总部营销管理中心审核。
组织编制阶段性项目营销策略方案，报总部营销管理中心审核。
组织城市运营公司阶段性的营销推广活动，并组织进行活动的效果评估。
组织制定价格策略和方案细则、价格调整方案、促销策略和方案等，并组织评审。
组织部门参与项目的定位，参与评审样板间设计方案，参与施工过程检查，参与样板间交付验收
组织编制销售展台、售楼处布置方案。
销售管理
组织执行并监控集团制定的销售价格。
对销售过程及销售后期进行统筹协调和指导。
组织部门进行商业项目的配合工作。
完成上级交办的其他工作。
工作联系
内部联系：城市运营公司高管、集团总部营销管理中心、城市运营公司各部门。
外部联系：营销策划公司、销售代理公司、广告公司、各类媒体等相关合作单位，以及政府相关职能部门。
任职资格
部门总监
本科及以上学历。市场营销、房地产经营管理、管理类、经济类等相关专业优先。
4-7年工作经验。其中2-4年同行业工作经验。
创新、沟通协调、组织、培养指导下属、思维灵活性、团队精神、责任心。
语言表达清晰。熟练使用相关办公软件。
敏锐的市场洞察力。较强的独立谈判能力以及团队领导力，很强的执行力和抗压能力。熟悉房地产行业相关知识以及房地产项目营销管理工作全流程。能熟练开展房地产销售监控工作，销售业务专业培训。能及时发现销售运营过程中的问题并提出解决办法。
部门经理
本科及以上学历。市场营销、房地产经营管理、管理类、经济类等相关专业优先。
4-7年工作经验。其中1-2年同行业工作经验。
创新、沟通协调、组织、培养指导下属、思维灵活性、团队精神、责任心。
语言表达清晰。熟练使用相关办公软件。
敏锐的市场洞察力。较强的独立谈判能力以及团队领导力，较强的执行力和抗压能力。熟悉房地产行业相关知识以及房地产项目营销管理工作全流程。能熟练开展房地产销售监控工作，销售业务专业培训。能及时发现销售运营过程中的问题并提出解决办法。
基本资料
职位名称
策划经理
职位编号
所属部门
城市运营公司营销管理部
职位等级
直接上级职位名称
部门总监/经理
编制日期
直接下级职位名称
策划主管/专员
岗位职责与工作任务
营销策划
负责权限范围内营销承包商（营销策划、广告制作等）的资质审查、招标与合同签订的前期工作。
负责执行集团下达的各月、季、年度任务，参与制定全年销售计划方案。
执行集团下达的营销预算方案，负责制定本项目的营销策划方案和年度策略。
负责编制阶段性项目营销策略方案。
负责城市运营公司阶段性的营销推广活动，并负责编制效果评估及分析报告。
负责制定价格策略和方案细则、价格调整方案、促销策略和方案等。
参与项目的定位，参与评审样板间设计方案，参与施工过程检查，参与样板间交付验收。
负责销售展台、售楼处布置方案。
参与部门对商业项目的配合工作。
完成上级交办的其他工作。
工作联系
内部联系：集团总部营销管理中心、城市运营公司各部门。
外部联系：营销策划公司、销售代理公司、广告公司、各类媒体等相关合作单位，以及政府相关职能部门。
任职资格
本科及以上学历。市场营销、管理类、经济类等相关专业优先。
2-4年工作经验
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