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2024年外科护理个人工作总结样本
随着年度的接近尾声,我们又坚定地履行了一年的职责。在这一年中,我科室全体护理人员在医院领导的高度重视和直接指导下,秉持“以病人为中心,以服务为根本”的原则,按照年初设定的工作规划,全体成员坚定执行、积极推动、持续努力,成功完成了各项护理任务,同时也取得了显著的成就。现将本年度工作总结如下:
一、护理安全管理工作
我们鼓励全体护士积极参与护理安全管理,加强科室护理质量控制小组的管理,修订并优化了护理质量检查标准和方法,以提升质量控制的效能。建立了关键科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,确保护理工作有条不紊,使护理行为更加科学、规范。科室组织了多项学习活动,如病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物处理流程、低血容量性休克的急救流程等,进行了心肺复苏、简易呼吸囊使用、微量泵使用等相关操作的培训与考核,以提升护士的应急能力。这些举措有效提高了护理的安全性,减少了差错事故的发生。
二、护理质量管理工作
1.护士长每周进行护理质量检查,每月进行质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写风险管理及压疮报表,鼓励每位护士参与质量管理,定期检查各自负责的项目。护士长能及时发现并上报问题,进行分析、纠正处理,并将问题反馈给每位护士,提出有效的改进措施,确保问题得到妥善解决,从而提升护理质量水平。我科在护理质量检查中取得了令人满意的成绩。
2.针对护理工作中的难点和焦点问题,我们设定工作重点,坚持以“病人为中心”的人文护理理念,将更多实际工作细节融入其中。确保护理质量标准得到实际执行,渗透到每位护士的全程工作中,形成良性循环。我们从病人的角度评估护理质量,将病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,使患者真正从质量管理中受益。
三、病房管理工作
全体护士始终重视基础专科护理,坚持晨晚间护理,协助病人进行日常生活护理,确保“三短六洁”。我们督促工友做好环境卫生,为病人提供整洁、舒适的住院环境,得到了病人的一致好评。全体护士严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,注重个人仪表,态度。每位护士统一着装,保持头花和衣物的干净整洁,每次仪表检查中表现优秀。良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我们科室在医院病人满意度调查中取得了良好的成绩。
2024年外科护理个人工作总结样本(二)
在过去的半年中,我们始终坚守“一切以病人为中心”的核心理念,以爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,力求实现“社会满意、病人满意、自己满意”的目标,将救死扶伤的使命贯穿至护理工作的每一个细节。在医院和护理部的坚强领导下,得益于各科室的紧密配合与支持,我们全体医护人员以坚定的决心和不懈的努力,全面落实年初制定的目标规划,圆满完成了各项任务,取得了显著的社会效益和经济效益。
一、塑造科室文化,强化团队精神
积极响应医院关于“塑造医院文化,强化团队精神”的号召,我们科室坚持每月组织医护人员深入学习医疗法律法规、医院各项规章制度,接受爱岗敬业等医德医风教育,并保留详细的讨论记录。我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,积极适应卫生改革和社会发展的新要求,积极参与各项政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。同时,我们积极参与各项社会公益活动,如“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿地区的居民提供义诊、送医送药、体检、捐款等服务,并有多人多次无偿献血,以实际行动回馈社会,为科室增添光彩。
二、以病人为中心,追求卓越服务品质
在日常工作中,我们护理人员始终牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,积极推行“一对一全程服务”,热情接待每一位手术病人,做好每一项工作,关心每一位病人。当病人进入手术室时,护士会在门口热情迎接,进行自我介绍,并做好各项安抚工作,加强与病人的沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常关注同事的工作技术、态度及病人的需求,对病人提出的意见和建议都能予以重视并及时解决。
三、规范整体护理,提升管理水平
我们深知优质的管理是提供优质服务的基础和前提。为此,我们坚持做到周周有计划、月月有小结,建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。我们深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实以及对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。为了使整体护理更加完善,我们多次组织全体护士学习有关整体护理、人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。我们严格执行查对制度及护理操作规程,确保无差错事故发生。同时,我们严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测,狠抓了护理人员的无菌技术操作,确保一人一针一管一巾一带。我们还加强了一次性医疗用品的管理,一
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