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AI重塑企业人力资源生产力
易路人力资源科技
CEO王天扬
DaveUlrich:我们正处于人类能力革命的风口浪尖
QA|June21,2024
We’reonthecuspofahumancapabilityrevolution
ProfessorDaveUlrichsaysHRleadersmustfocusonbusinessresultsmoredirectly.AIcanhelp.
Ulrichsays:AIisusheringinahuman-capabilityrevolution.Ratherthanfocusonrecruiting,developing,andretainingtherightmixofpeoplefortoday’sjobs,HR’srolewillshifttosomethingevenmorestrategic:makingsure
theworkforce,bothindividualsandasawhole,isalwaysdevelopingtheskills,knowledge,andabilitiestolearnandadapttoafaster-changingworld.Bycultivatingthecapabilitiesthatalignwithacompany’sevolvingbusiness
strategy,HRcanhaveamoredirectimpactonitsperformance.
尤里奇表示,人工智能正在引领一场人力革命。人力资源的角色将不再专注于招聘、培养和留住适合当今工作的合适人才,而是转向更具战略性的角色:确保员工(无论是个人还是整体)始终在发展技能、知识和能力,以学习和适应快速变化的世界。
通过培养与公司不断发展的业务战略相符的能力,人力资源可以对其绩效产生更直接的影响
Thisshiftwillrequireabroader,moreintegrateddefinitionofHRthatUlrichcalls“talent+leadership+organization+HRfunction.”ByproperlydeployingAI,companieswillbeabletomanagethosefourkeyaspectsofHRas
anintegratedwhole,leadingtofarmoredirectandmeasurablebusinessbenefits.Byusingsuchahuman-capabilityframework,companiescanreplacetheusualsmorgasbordofdisconnectedprogramswithanintegratedHR
strategythathasasignificantimpactacrosstheenterprise.Whetherit’supskillingemployees,trainingexecutivesinAI,orstreamliningorganizationstoencouragemorecollaboration,theresultswillbefeltbythestakeholders
whomattermost,suchascustomersandinvestors.Someday,Ulrichhassuggested,investorswillbeabletocomparecompaniesbytheirhuman-capabilitymetrics,justastheylookatfinancialdata,brandrankings,orNet
PromoterScorestoday.
这一转变需要对人力资源进行更广泛、更综合的定义,尤里奇称之为“人才+领导力+组织+人力资源职能”。通过正确部署人工智能,公司将能够将人力资源的这四个关键方面作为一个整体进行管理,从而带来
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