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人员培训与开发试题及答案（一）

一、单选题（共10题，每题1分）

1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员

的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教

师的领导能力（D）管理人员的合作精神

2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能

和管理实务类的培训。（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法

3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）

（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目

的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住

宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不

适用于晋升前的人际关系训练

4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变

换思考等培训方法。（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力

（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是

（）

（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）

①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由()发起。(A)咨询小组(B)

人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者

7、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要

的各种技能。(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法

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8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。(A)绩效差距分

析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题

阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。(A)

笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法

10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。(A)要向高层管理

人员汇报(B)有利于提高培训效率

(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式

二、多选题（共10题，每题2分）

1、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。

A变革与学习B团结合作C心态和士气D共同愿景E沟通与默契

2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特

征可使用的参数有()A学员构成B工作程序C工作压力D工作内容E工作

可离度

3、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的

有()。(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自

接触

(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需

求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

4、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括()。

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(A)工作人员面临的情境(B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为

所需的技能(D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准

5、企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包

括()。

(A)员工自己提出申请(B)签订员工培训合同(C)工作日外出学习的要

提供学习考勤单(D)工作口外出学习的要提供成绩学习单(E)提倡外出全脱

产学习以尽快完成培训6、研讨法的优点包括()。

(A)形式多样适应性强(B)多向式信息交流(C)有利于大面积培养人才

(D)有利于培养学员综合能力(E)加深学员对知识的理解7