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2022年东华大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

一、选择题

1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应B.道德准则

C.社会义务D.社会责任

2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式B.全通道式C.小道消息D.链式

3、罗宾斯(StephenP.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(HenriFayol)则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是

()。

A.领导B.协调C.控制D.组织

4、“奖金”在双因素理论中称为()。

A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素

5、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()

A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制

6、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划

7、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()

A.直线职能制B.直线职能辅以参谋职能制

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C.事业部制D.矩阵制

8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时,管理()。

A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误

C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误

9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()

A.组织的层次

B.权力的大小

C.环境的不确定性

D.未来投入的持续时间

10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的

()。

A.战略B.结构C.文化D.核心能力

二、名词解释

11、管理的领导职能

12、有限理性决策

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13、强文化

14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)

15、强制权

16、管理跨度

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