优酷视频在网络视听领域的多元生态布局.docx

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优酷视频在网络视听领域的多元生态布局

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根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据，截至2020年3月，网络视频用户规模达8.50亿人，较2018年底增长1.26亿人，占网民整体的94.1%，网络视频用户规模增幅达10%。与此同时，会员付费市场潜力可观。根据比达咨询调查数据，2017年中国在线视频会员付费市场规模已达到121亿元，2012～2016年，年均增长159%，在线视频行业处于人口红利期的末期，而付费率的提升将是行业会员收入增长的关键因素。在用户细分的时代，精准且优质的内容成为各大视频平台争夺市场份额的关键所在。依托阿里数字经济体，优酷在守住市场阵地的前提下，持续构筑多元生态布局，形成了独特的娱乐内容景观。

阿里巴巴集团2020财年财报显示，阿里巴巴集团的各项业务实现了强劲增长，其中数字媒体与娱乐业务取得了丰硕的成果。2019年1月至3月，数字媒体与娱乐板块实现收入56.71亿元，较2018年同期的52.72亿元增长了8%，该版块的收入增长，主要是由于优酷的订阅收入增加。而阿里巴巴集团2020财年第二季度财报同样表明，文娱领域在《长安十二时辰》、《这！就是街舞》第二季等一系列独家热门剧综的带动下，收入增长了23%，优酷视频日均订阅人数同比增长了47%，保持了强劲的上升趋势。另外，优酷的会员增速也保持在头部在线视频平台前列。基于优酷在网络视听领域的良好表现，本报告将从用户运营、内容生产、模式开发、文化“走出去”四个方面解读优酷的多元生态布局，为在线视频平台的发展提供借鉴。

一用户运营：开启共享新时代

移动互联网时代，用户至上思维在数字产品运营推广过程中发挥着重要作用。用户至上，要求企业在设计、推广产品时要围绕用户需求，企业生产的产品只有满足用户需求才能占领市场。优酷采取关系共享、平台共享、场景共享等策略达到增加用户数量及提高用户活跃度的运营目标。

据了解，优酷会员权益消费的核心群体主要集中在三线以上城市的20～40岁人群，而作为国内三大电信运营商之一的中国移动拥有最全的亲情会员网络，其中1.5亿全球通用户是家庭中的付费决策者。正是基于两者在用户运营上的共同目标——覆盖更宽年龄段和更广的下沉市场，优酷与中国移动达成合作，共同打造全网首个亲情会员服务体系——和家享会员。通过该服务体系，所有购买了“和家享会员”服务的中国移动用户都可以将优酷的会员权益包免费分享给两位亲友，将个人权益延伸至共享权益，从而实现家庭关系链上的会员制共享。有数据表明，在当前网络视频用户规模趋于稳定的市场环境下，用户付费意愿将成为会员收入的关键因素。优酷的亲情会员服务一方面能够最大限度地带来新会员用户量的增长，另一方面能够满足用户在消费升级趋势下，降低消费成本的需求。这种共享关系是共享经济在数字产品领域的灵活运用。

除了关系共享外，平台共享是优酷用户运营的另一种策略。2019年6月，优酷与华为视频达成深度合作，在华为旗下所有智能终端的视频应用里开辟优酷专区，实现两个平台账号的双向互通，借助华为产品庞大的用户基数导流，用户可以无障碍地接触到优酷的内容，从而增加潜在用户，提高用户活跃度。

场景作为移动互联网的核心要素，有效地提高了信息传送的精确度，它以技术为支撑分析和预测用户需求的变化，注重差异化和个性化的体验，实现内容服务的有效适配。优酷与微博的合作，正是“视频”和“社交”两大移动互联网消费场景的深度融合。用户通过微博为优酷独家定制的正片入口体验精确化、贴切性的内容，享受场景所带来的优质服务。优酷则提供短视频内容满足用户在微博内分享动态的常态化需求，用户对内容的二次加工与创作更能带来内容的裂变式传播，收获意想不到的宣传效果。微博社区化的运营互动关系网加强了用户对优酷平台的黏性，推动了内容传播的智能化、创造化发展。

在优酷VIP会员七周年之际，优酷还通过线上线下的联动，打造会员品牌日。线下以优酷剧、影、综三条沉浸式体验街引起用户兴趣，线上则以分享优酷会员卡给好友可获取免费会员权益的方式调动用户积极性。活动期间，优酷累计为用户送出7亿小时会员时长。

二内容生产：坚持多元生态协作

（一）网剧：持续开发精品内容价值

受市场政策因素的影响，国家对内容平台公司的管控更加严明，要求坚持把社会效益放在第一位，反对唯收视率、唯点击量、过度娱乐化等倾向。在这种情况下，优酷关闭了整个平台的前端播放量显示，并以热度指数代替原有播放量。同时，IP+流量的剧集内容制作模式逐渐失效，一些新颖的、制作精良的网剧脱颖而出，获得好评。时至今日，内容为王依然是网剧发展中的重要法则。优酷认为，克服行业困境的唯一办法，就是回归价值、创造价值。阿里巴巴集团副总裁、阿里文娱集团CTO兼优酷COO庄卓然表示：