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精神科护士职业应急及效应的调查分析
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摘要：目的：调查和分析精神科护士的职业应急及效应状况。方法：选择我院精神科27例专科护理人员以及其他科室59例护理人员作为研究对象。应用职业紧张因素量表对护士工作紧张因素的感知进行评估，应用职业应激反应量表对护士对工作紧张因素的应激反应进行评估，应用焦虑评估量表对其焦虑状况进行评估，应用社会支持量表对其社会支持状况进行评估，对比和分析两组研究对象工作紧张与应急反应状况以及工作紧张因素。结果：参照组护士工作满意度以及心理健康感评分明显高于研究组（P0.05），焦虑症状评分以及每日紧张感评分明显低于研究组（P0.05）。参照组护士工作需求、工作危险、工作压力、工作冲突、工作单调以及工作控制评分显著低于研究组护士，社会支持评分显著低于研究组护士（P0.05）。结论：精神科护士的焦虑水平以及职业应激水平显著高于其他科室护士且工作满意度较低，心理健康评分较低。
关键词：精神科护士；职业应急及效应；调查分析
由于职业存在一定的特性，护士容易产生职业应激。精神科护士工作强度以及紧张度更高，会对护士的应激状态造成影响，从而加重其工作紧张感，对精神科护士的工作能力以及身心健康会产生间接或者直接的影响，此次研究特就精神科护士的职业应急及效应状况进行调查和分析。
1资料与方法
1.1一般资料选择我院精神科27例专科护理人员以及其他科室59例护理人员作为研究对象。以精神科专科护理人员作为研究组，年龄为21至55周岁，平均为（29.8±3.6）岁，最短工龄为1年，最长工龄为32年，平均为（13.3±3.2）年，8名护士中专学历，其他19名护士为专科及以上学历。以其他科室护理人员作为参照组，年龄为20至54周岁，平均为（28.7±3.2）岁，最短工龄为0.8年，最长工龄为31年，平均为（12.9±3.4）年，18名护士中专学历，其他41名护士为专科及以上学历。两组研究对象的一般资料对比未见显著差异（P0.05）。
1.2方法应用职业紧张因素量表对护士工作紧张因素的感知进行评估，主要包括工作危险性、工作压力、工作冲突、工作需求以及工作单调和工作控制6个方面，护士可感知的工作紧张因素程度越高则得分越高[1]。应用职业应激反应量表对护士对工作紧张因素的应激反应进行评估，主要包括每日工作紧张感、工作满意度、心理健康感，应激反应越强烈则低分越高。应用焦虑评估量表对其焦虑状况进行评估，焦虑程度越高则得分越高。应用社会支持量表对其社会支持状况进行评估，社会支持率越高则得分越高[2]。
1.3统计学处理此次研究所用的数据分析工具为SPSS16.0统计软件，（n，%）表示计数资料，应用x2检验进行组间比较，应用±s表示计量资料，应用t检验进行组间比较，P0.05则差异显著且具有统计学意义。
2结果
2.1对比两组研究对象工作紧张与应急反应状况参照组护士工作满意度以及心理健康感评分明显高于研究组（P0.05），焦虑症状评分以及每日紧张感评分明显低于研究组（P0.05），详细内容见表1。
表1对比两组研究对象工作紧张与应急反应状况
分组
例数
焦虑症状（分）
职业应激效应（分）
每日紧张感
工作满意度
心理健康感
参照组
59
39.04±9.35
9.13±2.48
36.41±6.62
28.93±3.94
研究组
27
45.11±10.82
10.29±2.81
34.08±5.32
27.32±3.41
2.2对比两组研究对象工作紧张因素参照组护士工作需求、工作危险、工作压力、工作冲突、工作单调以及工作控制评分显著低于研究组护士，社会支持评分显著低于研究组护士（P0.05），详细内容见表2。
表2对比两组研究对象工作紧张因素
分组
社会支持
工作紧张因素
工作压力
工作冲突
工作单调
工作危险
工作需求
工作控制
参照组
18．51±5.04
7.69±2.21
11.84±2.47
5.89±2.06
9.86±3.16
32.46±4.21
33.26±8.85
研究组
16.38±4.95
8.56±2.28
12.70±2.56
7.05±2.39
10.60±3.58
35.22±4.37
36.61±9.16
3讨论
精神科护理工作中存在很多不可控事件和危险因素，而且由于病房采取全封闭管理措施，精神病患人员较多，护理人员数量较少，而且存在较多的工作需求，因此精神科护士的工作压力和强度都很大[3]。导致精神科护士应激反应较强的原因主要在于护士工作任务繁重，工作量以及工作压力大且存在很多不确定因素，护士需要随时应对和处理各种突发事件，精神高度紧张[4]；工作环境中具有很大的危险性，容易加重心理恐惧感，而且护理过程中需
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