探析对急诊危重症患者实施全程护理服务的效果.docx

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探析对急诊危重症患者实施全程护理服务的效果

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【摘要】本文研究的主要任务就是为了，在采取全程护理服务方式下，对急诊危重症患者实际的应用效果急性分析。采用的方法是选择近两年，在我院进行治疗的危重症患者作为研究对象，共选择的研究病例为112例。采取随机分配的方式分为两组，分别是常规组与全程组。常规组的患者顾名思义采取的就是常规式的护理服务，而全程组的患者采取的就是全程护理服务。对两组患者抢救需要的时间还有患者对护理服务的满意度进行对比分析。得出的结果是，全程组的患者在运用全程护理服务之后，相比较常规组的患者不但抢救的用时更短，并且患者及其家属的护理满意率也有很大的提升(P0.05）。从这一结果就可以看出，对急诊危重症患者采取全程护理服务的方式，有明显显著的效果，能够有效减少患者的抢救用时，并且使患者及其家属的护理满意率得到提升。希望本文的研究，可以对相关从业人员有一定的帮助，为患者提供更加优质的服务，使患者更快康复出院，为我国建设和谐社会贡献一份力量。

【关键词】全程护理服务；常规护理服务；急诊；危重症

为了对这一研究结果的真实性进行论证，本文就对近两年在我院进行治疗的患者进行对比分析，本文共选择了112例危重症患者，其中有56例患者采取全程护理服务模式，最终取得的效果非常显著，值得在临床推广使用。

1资料和方法

1.1一般资料

本文研究共选择了本院急诊科收治的112例危重症患者。按照随机分配的原则，将这些患者分为两组，分别是常规组与全程组，每组的患者都是56例。其中常规组的男性患者是32例，女性为24例；这些患者年龄最小的只有20岁，年龄最大的有70岁，平均年龄是(52.21±10.34)岁；呼吸系统疾病的患者占据16例，脑血管系统的患者占据20例，心血管疾病的患者占据13例，其他患者占据7例。在全程组的患者中男性占据34例，女性占据22例；患者中年龄最小的是22岁，年龄最大的患者是71岁，平均年龄是(52.64±10.69)岁；患有呼吸系统疾病的占据15例，患有脑血管系统疾病的占据21例，患有心血管疾病的占据12例，其他类型占据8例。对比分析两组患者的资料，P0.05，对比具有可行性。

1.2研究方法

两组患者都采取常规急诊救治的方式，而全程组的患者在基于常规方式的基础上，采取全成护理服务。

1.2.1常规组的患者实施的方法为：（1）接到急救电话之后，急诊科的医护人员及时接诊。及时把患者送入急诊室。（2）对患者实施病情评估、吸氧、心电图监测等常规式的治疗方式。（3）对患者的生命体征时刻观察。（4）等到患者的病情逐渐稳定之后，就应当及时转到其他的科室进行治疗。

1.2.2全程组的患者采取的全程护理服务的模式，详细的实施方法为：（1）医护人员达到急救现场的时候要保持与急救中心的联系，把患者的实际情况第一时间传送到医院的急诊室，方便急诊室的人员提前制定相对应的急救措施，为患者的生命安全得到保障。（2）尽可能让经验丰富的人员诊治患者，使分诊的速度和准确性得到最大程度的保障。而护理人员在接到分诊信息的时候，应当提前准备好相关的设施，主要有：转运车、抢救床以及氧气等等，确保救护车在到达急救门诊前，提前准备好所有需要用到的设施。（3）在对患者开展急救的时候，护理人员应当积极配合医师进行急救，确保急救工作能够有条不紊的开展，最大程度的保障患者的生命安全。对患者采取基础护理的主要方法包括：（1）护理人员将护理配合的工作做到位。（2）开展管道护理的工作。对患者的管道按照要求进行固定，防止出现管道扭曲或者是滑脱的现象，最重要的就是必须要保证所有的管道通畅。（3）在开展护理的过程中，必须要在无菌的条件下开展工作，尽可能杜绝出现交又感染的现象、对全程组的患者开展全程陪护的主要流程是。（1）护理人员应当在患者接受治疗的整个过程中全程陪同，帮助患者家属办理相关手续。（2）提前准备好所有的急救设施及物品，如果患者的病情发生恶化的时候，一定要第一时间上报给医师。（3）在对患者进行转运至前，应当提前与该护理人员做好交接的工作。（4）缓解患者及其家属的紧张心理，避免患者及其家属出现不良情绪。在开展病房交接的时候，应当注意以下几点：（1）在开展急救护理的时候，护理人员应当提前将患者的全部信息详细告知给病房的护理人员。仔细填写患者的交接单。(2)对患者抢救的现状，详细告诉给患者家属，降低家属的不良情绪。

1.3观察指标

对两组患者的抢救时间以及患者及其家属的护理服务满意度进行对比。护理服务的满意度分为三种，分别是不满意、一般满意以及十分满意。总满意率=(十分满意例数+一般满意)/总例数×100%。

1.4统计学处理

本次的研究结果处理方式通过SPSS20.0软件进行统计