神经内科护理中柔性管理理念的应用意义评定1.docxVIP

神经内科护理中柔性管理理念的应用意义评定1.docx

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神经内科护理中柔性管理理念的应用意义评定

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【摘要】目的:探讨神经内科护理中柔性管理理念的应用意义。方法:收集我院2017年3月-2018年6月90例神经内科患者,随机将患者分组,对照组予护理常规操作,干预组予柔性管理理念。比较两组满意率;神经内科护理质量、神经内科护士操作技能;护理前后患者的悲观心理因子、神经功能;护理缺陷。结果:干预组满意率高于对照组,P<0.05;干预组神经内科护理质量、神经内科护士操作技能优于对照组,P<0.05;护理前两组患者的悲观心理因子、神经功能相似,P>0.05;护理后干预组患者的悲观心理因子、神经功能优于对照组,P<0.05。干预组护理缺陷低于对照组,P<0.05。结论:神经内科者实施柔性管理理念效果好,可改善患者的悲观心理因子、神经功能,减少护理缺陷。

【关键词】神经内科护理;柔性管理理念;应用意义

柔性的管理本质上是一种管理“稳定性和变化”的新策略。建立柔性的管理理念是基于思维方式从线性变为非线性的前提。这是柔性管理的核心。随着时代的发展,医疗模式的转变,临床对于护理质量要求更高,因此提高护理人员的整体素质,提高患者满意度已成为医疗机构的迫切问题[1]。本研究分析了神经内科护理中柔性管理理念的应用意义,报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

收集我院2017年3月-2018年6月90例神经内科患者,随机将患者分组,干预组男、女例数35例和10例。年龄21-73岁,平均(54.24±2.91)岁。本科10例,大专8例,高中15例,高中以下12例。对照组男、女例数34例和11例。年龄21-72岁,平均(54.21±2.88)岁。本科10例,大专9例,高中15例,高中以下11例。两组一般资料有可比性。

1.2方法

对照组予护理常规操作,干预组予柔性管理理念。(1)促进柔性管理的推广和营养。神经内科护理中加强管理知识培训,推广柔性的管理理念,促使柔性管理本质和内涵渗透到每个护理人员中,不断提升个人能力;(2)制定柔性的管理机制,鼓励护理人员积极参与管理。促进人性化管理,提高护理质量和护理执行率;(3)实施柔性的激励政策,减少对护理人员工作的批评,护理制定激励机制,使其获得工作成就和满足感[2]。

1.3观察指标

比较两组满意率;神经内科护理质量、神经内科护士操作技能(10分最好,0分最差);护理前后患者的悲观心理因子、神经功能;护理缺陷。

1.4统计学方法

SPSS22.0软件统计,卡方检验和t检验为检验方法,P<0.05代表统计学有意义。

2结果

2.1两组满意率对比

干预组满意率高于对照组,P<0.05。如表1.

表1两组满意率对比[例数(%)]

组别

例数

满意

不满意

满意指标

对照组

45

36

9

36(80.00)

干预组

45

43

2

43(95.56)

X2

5.075

P

0.024

2.2护理前后患者的悲观心理因子、神经功能对比

护理前两组患者的悲观心理因子、神经功能相似,P>0.05;护理后干预组患者的悲观心理因子、神经功能优于对照组,P<0.05。如表2.

表2护理前后患者的悲观心理因子、神经功能对比(`x±s)

组别

例数

时期

SAS评分

SDS评分

神经功能

干预组

45

护理前

64.97±5.21

68.10±2.52

25.31±4.51

护理后

21.74±2.11

21.01±2.30

11.11±2.01

对照组

45

护理前

64.91±5.11

68.11±2.51

25.21±4.21

护理后

34.72±2.77

21.23±2.11

16.21±2.03

2.3两组神经内科护理质量、神经内科护士操作技能对比

干预组神经内科护理质量、神经内科护士操作技能优于对照组,P<0.05,见表3.

表3两组神经内科护理质量、神经内科护士操作技能对比(x±s)

组别

例数

神经内科护理质量

神经内科护士操作技能

对照组

45

86.11±2.22

82.01±3.11

干预组

45

94.24±4.22

96.20±3.21

t

8.213

9.121

P

0.000

0.000

2.4两组护理缺陷对比

干预组护理缺陷低于对照组,P<0.05。如表4.

表4两组护理缺陷对比[例数(%)]

组别

例数

护理缺陷发生率

对照组

45

10(22.22)

干预组

45

3(6.69)

X2

4.406

P

0.036

3讨论

柔性的管理是一种人性化的管理理念,柔性的管理是“人性化的”标记,有较好的灵活性和弹性[3-4],它的优势在于调动人们潜在的积极性,主动性和责任感。柔性管理从内心深处激发每位员工的内在潜力,激发其积极创新的精神使他们真正投入护理工作,提高护理质

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