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浅谈妇产科护理中的不安全因素及其对策

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摘要:近年来,伴随着我国的医疗水平逐渐提高,人们对于医疗护理工作的要求也越来越高。而妇产科护理更是得到了大家的高度重视。妇产科护理是一门实践性和专业性很强的科学。妇产科的主要服务对象是新生儿和女性,刚刚生产后的女性在心灵和身体上都比较脆弱,年轻的父母对与新生儿的护理基本上没有任何经验。因此,妇产科的护理工作,要比一般的护理工作更加的细心和耐心。在社会不断发展的今天,人们对于医护工作的要求也在不断的提高,我国的医疗卫生事业已经进入一个新的发展阶段。其中对于妇产科护理方面的问题尤为关注。因此,作为妇产科的护理工作人员,需要认真做好自己的工作,保障产妇的健康.

关键词:妇产科护理;不安全因素;对策

引言

妇产科在医院所有科室中属于特殊的、比较繁忙的科室,因而在护理过程中发生不安全事件的概率相对较高。在护理过程中出现的不安全因素来自于各方面,从本研究的临床实践中来看,主要可以划分为护理人员方面和医院方面。一些医院部分硬件设施不完备,短时间内还不能够完全解决硬件条件;但护理人员方面的因素可以通过实施管理来解决。

1妇产科护理中的不安全因素

1.1护理人员缺乏责任心与技术水平不过硬

妇产科护理的服务对象有急诊患者、手术患者、妊娠合并症患者及新生儿等。这就要求妇产科护理人员要具备急诊科和外科护士的“急”、内科护士的“细”、儿科护士的“暖”,而妇产科护理工作的繁琐、细碎,易使护理人员在工作中注意力不集中,如护理人员在工作时没有高度责任感,有章不循;技术水平不过硬,临床经验不丰富,也就容易产生护理质量缺陷。

1.2管理因素

护患之间缺乏沟通,产妇在生产后身体相对比较虚弱,行动不便,非常关注新生儿和自身的身体健康,大部分产妇对生产后的有关健康常识并没有进行深入了解,或了解的不够全面,情绪相对不稳定,对护士的服务态度比较敏感。在向护士进行咨询或提出护理要求时,护士会感觉产妇是在无理取闹,或提出的要求过于严苛而不予理睬,或感觉按照自己的专业理论和实际经验无法进行解答,因而敷衍产妇。而产妇在这一过程中非常敏感,护士的敷衍和冷漠会让产妇感到自己受到了无视,从而对护士产生了抵触情绪。护理人员在解答问题的过程中如果表达模糊可能会产生歧义,从而导致产妇产生消极的思想,引发或加剧产后抑郁症,增加产妇的安全隐患。

2妇产科护理中的不安全因素的对策

2.1提高护理人员的责任意识

护理人员对有关法规进行学习,明白护理不当所导致后果的严重性;制定科学合理的监督手段,并细化责任,落实到每一个护理人员身上;平时加强监督,一方面是操作上的监督,另一方面是护理记录上的监督,发现不良现象及时进行纠正。此外,提高护理人员的责任意识,促使护理人员从患者的角度出发,体验护理态度、发现护理过程中存在的不足。这样能够让护理人员感受到患者的切实需要,从而尊重和理解患者,提高护理水平。

2.2管理护理人员的业务技能

护理人员业务能力上的差异是客观存在的事实,本研究认为带教制度是一种比较有效的手段。由专门的督察小组或护士长对学员实行定期评价,在发现问题以后直接跟带教者交流,然后由带教者和学员进行交流,如果出现安全事故由带教者承担相应责任。这样能够增强带教者的监督意识和责任心,让学员和带教者构成紧密联系的整体,学员的不规范护理会有一定程度的减少。这样不仅能够提高操作的合理性,减少操作过程中发生的失误;另一方面通过鼓励机制,减少学员的操作风险,对于提高护理人员的护理水平具有十分重要的意义。

2.3加强护理人员专业素质

医院应定期对护理人员开展培训工作,规范病历文书书写,熟练掌握妇产科常用操作技术并对其考核,考核结果合格后才能上岗。同时加强护理人员心理护理以及与患者沟通交流培训。巧妙的沟通技巧能拉近患者和护理人员之间距离。与此同时也要加强护患沟通,不仅可以掌握患者病情发展,更能指导患者及其家属在护理人员不在的情况下应对突发情况,降低医患纠纷发生率。护理人员专业素质除了体现在医疗器械操作使用和用药水平,更体现在每个护理人员均能以患者为中心开展护理,提高护理质量。

2.4完善医院安全管理制度

高效安全妇产科护理工作的基础在于规范化管理制度,更是提高医院安全保卫工作的前提。只有同时紧抓制度和管理才能贯彻落实妇产科护理工作。妇产科可以制定奖励和惩罚措施,根据以往意外事件经验制定科学合理的应急预案,定期组织科室人员进行实战演练,从而做好各种突发事件应急处理和事前预防。同时还要不断完善值班和交接班制度,目的在于将责任落实到医院中的每一个人。在日常工作中可采取突击检查和定期检查相结合方式,根据检查结果整改规章制度要点,对于存在重大安全隐患则应限期整改。如果发生医疗或医患纠纷后,无论是否有

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